بررسی تاثیر بازاریابی داخلی و یادگیری سازمانی بر بهبود عملکرد کارکنان با نقش میانجی نوآوری سازمانی )مورد مطالعه: شرکت های کوچک و متوسط استان تهران(

  • سال انتشار: 1401
  • محل انتشار: فصلنامه مدیریت کسب و کارهای دانش بنیان، دوره: 3، شماره: 3
  • کد COI اختصاصی: JR_GMPK-3-3_004
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 66
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

مصطفی طاهری

استاد یار، هیات علمی گروه مدیریت دانشگاه پیام نور ،ایران)نویسنده مسئول(

زهرا حاجی

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت منابع انسانی، گرایش منابع انسانی اسلامی دانشگاه پیام نور، مرکز مهریز

چکیده

هدف از انجام این پژوهش، بررسی تاثیر بازاریابی داخلی و یادگیری سازمانی بر بهبود عملکرد کارکنان بانقش میانجی نوآوری سازمانی )مورد مطالعه: شرکت های کوچک و متوسط استان تهران(میباشد. روشتحقیق بر اساس هدف از نوع کاربردی و از جهت ماهیت توصیفی- علی است. جامعه آماری این تحقیق،شامل مدیران شرکت های کوچک و متوسط ) به تعداد ۶۵۰ مدیر( میباشد، به استناد جدول مورگان حجمنمونه به تعداد ۲۴۲ نفر برآورد و به روش تصادفی ساده مورد بررسی قرار گرفتند. ابزار گردآوری دادهها درمورد پرسشنامه استاندارد شامل ۵۳ سوال بود که روایی پرسشنامه توسط استاد راهنما و متخصصان،کارشناسان مدیریت و پایایی آن ها از طریق محاسبه ضریب آلفای کرونباخ برای همه شرایط بیشتر از ۰ . ۷تایید شد. در این پژوهش بر اساس ادبیات و مدل مفهومی ۵ فرضیه ارائه شد. برای تجزیه و تحلیل داده ها ازآمار توصیفی )با استفاده از نرم افزار SPSS ( و آمار استنباطی )با استفاده از نرم افزار PLS ( استفاده شد. یافتهها تمامی فرضیه ها و برازش مناسب مدل تحقیق را تایید می کند. نتایج نشان داد که عملکرد یک کارمندتابعی از توانایی، انگیزه و فرصت برای مشارکت است و همچنین ممکن است جو اجتماعی مطلوبی ایجادکند که کارکنان را تشویق می کند تا در راستای اهداف شرکت عمل کنند. محیط اجتماعی برای نوآوری،بازاریابی داخلی و یادگیری سازمانی سازه های مطلوبی برای بهبود نوآوری در سطوح فردی و سازمانی بهنظر می رسد که می تواند منجر به ایده های خلاقانه از سوی کارکنان شود که در نهایت منجر به بهبود عملکردکارکنان شود .

کلیدواژه ها

بازاریابی داخلی، یادگیری سازمانی، عملکرد کارکنان و نوآوری سازمانی

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.