زهرا عبدالهی - کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی گرایش بین الملل، دانشگاه علوم تحقیقات، تهران، ایران
هرمز مهرانی - استادیار گروه مدیریت بازرگانی، دانشگاه علوم و تحقیقات، تهران، ایران
محمدرحیم راغبی - دانشجوی دکتری مدیریت بازرگانی گرایش بازاریابی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران شمال، تهران، ایران

امروزه صادرات نقش مهمی در ارزآوری و رشد اقتصادی دارد و در میان صادرات محصولات به علت تنوع، جذاب بودن ومشتریپسندبودن آن نقش مهمی در اقلام صادراتی کشورها دارد. اما تغییرات بازارها، قیمت ها و سیاست های دولتهاموجب شده که صادرکنندگان همیشه با نوعی تغییر و نوسانات غیرقابل پیش بینی مواجه شوند. تغییرات بدین معنیاست که هرگونه تغییر قیمت، نوسانات ارز یا تغییر قوانین موجب میشود، صادرکننده در ابتدای تغییرات نتواند سازگاریلازم را بدست آورد؛ این موضوع باعث میشود فعالیتهای صادراتی و پیوند بین صادرکنندگان نامشخصتر شود چرا کههنجارهای عمل قبلی صادرات به علت تغییرات بازار رنگ می بازند. هدف از این پژوهش، تاثیر نهادها و کیفیت ارتباطاتبر عملکرد ارتباطی شرکتها می باشد.

نهادها، کیفیت ارتباطات، عملکرد ارتباطی شرکتها