کنکاش و بررسی در اثربخشی رویکرد روان شناختی در تسهیل پذیری شناخت ابعاد رفتاری ذینفعان صنعت گردشگری
- سال انتشار: 1402
- محل انتشار: نهمین کنگره سالانه بین المللی عمران، معماری و توسعه شهری
- کد COI اختصاصی: ICSAU09_171
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 51
نویسندگان
دکتری مدیریت منابع انسانیمدیرعامل و رئیس هیات مدیره شرکت هتل پیروزی اصفهان
چکیده
در صنعت گردشگری برای پیشرفت و توسعه ، مهمان نوازی بهینه ، ایجاد رضایتمندی مشتریان ، وفاداری آنها و جذب مشتریان جدید به وسیله تبلیغات دهان به دهان توسط مشتریان وفادار و سایر روش های تبلیغات در عرصه ملی و بین المللی به روان شناختی رفتارهای ذینفعان و همه بخش های مرتبط و سپس به رفتار شناسی همه دست اندرکاران این صنعت نیاز می باشد، رفتار و روانشناختی دو واژه در علم روانشناسی است که با یکدیگر ارتباط مستقیم و دوجانبه دارند. زیرا رفتار افراد کاملا با روح و روان آنها وابستگی دارد. بنابراین برای شناخت رفتار بایستی روان انسان ها را بررسی نمود. برای دست یابی به روان شناختی نیز نیاز به جامعه شناسی می باشد. در جامعه شناسی با استفاده از رویکرد دانش "روش تحقیق " می توان به اطلاعاتی از قبیل جنسیت ، سن ، قومیت ، دین و مذهب ، زبان افراد، ارتباطات فردی و اجتماعی ، سبک زندگی ، میزان آموزش، فرهنگ اجتماعی ، عقاید، باورها، ارزش ها، هنجارها، ابعاد ششگانه اقتصادی ، اجتماعی ، سیاسی ، فرهنگی ، مدیریتی و زیست محیطی و سپس می توان به روان شناختی فردی و اجتماعی دست یافت . بدین منظور در این پژوهش سعی شده است از یافته های کتابخانه ای ، مقالات علمی و پژوهشی ، نظریات متخصصان و صاحبنظران و تجربه خود پژوهشگر استفاده کرده و در مورد اهمیت شناخت رفتارها از طریق روانشناختی بررسی به عمل آورد.کلیدواژه ها
رویکرد روان شناختی ، جامعه شناسی ، تسهیل پذیری ، ابعاد رفتاری ، ذینفعان صنعت گردشگریمقالات مرتبط جدید
- بررسی ویژگیهای معماری بقعه شیخ صفی الدین اردبیلی و میزان انطباق آن با اصول (معماری دوره صفوی سبک اصفهانی)
- تحلیل رویکرد دکترین های تخصصی در حفاظت از میراث جنگ
- مطالعه گنبدخانه تاج الملک با تاکید بر شناسایی مصالح و آسیبهای رطوبتی
- ارزیابی عوامل تاثیرگذار بر روند فرسایش بافت تاریخی و ارائه راهکارها (نمونه موردی محله یونجالیق ارومیه)
- آسیب شناسی و طرح مرمت بافت تاریخی محله جلفای اصفهان با تاکید بر محله میدان بزرگ جلفا
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.