بررسی تاثیر فناوری اطلاعات و ارتباطات در بهبود عملکرد سازمانی ، سازمان تامین اجتماعی استان زنجان

  • سال انتشار: 1402
  • محل انتشار: چهارمین کنفرانس بین المللی نوآوری در مدیریت کسب و کار و اقتصاد
  • کد COI اختصاصی: IBAEONF04_204
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 256
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

رویا عیسی زاده

کارشناسی ارشد مدیریت دولتی - خط مشی ، گروه مدیریت دانشگاه آزاد اسلامی , زنجان، ایران

فرهاد حسینی

دانشجوی کارشناسی ارشد، بازرگانی داخلی ، گروه مدیریت دانشگاه آزاد اسلامی , زنجان، ایران

محمدامیر دربانی

کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی (تجارت الکترونیک ) واحد زنجان، دانشگاه آزاد اسلامی , زنجان، ایران

چکیده

عملکرد سازمان همواره ازجمله موضوعات مطرح بوده است و موجب نگرانی اصلی مدیران در همه سازمان است ؛ زیرا عملکرد سازمانی دلالت بر سلامت سازمانی داشته و سرانجام موجب بقای آن است ، در این میان سازمانهایی موفق هستند که به کمک فناوری های نوین ، از فرصت های ایجادشده به نفع خود استفاده کنند. یکی از این عوامل فناوری اطلاعات و ارتباطات می باشد به بیاندیگر، امروزه سازمانها جهت بقا در عرصه رقابت ناگزیر به تحول فناورانه و ایجاد فناوری های پیشرفته هستند و سازمانها باید همگام با این تحولات حرکت کنند زیرا در محیط کسب وکار کنونی افزایش نرخ پویایی و شدت رقابت میان سازمانها، پذیرش و بهرهبرداری از فناوری های نوین را ضروری ساخته است . هدف اصلی این پژوهش تاثیر منابع فناوری اطلاعات و ارتباطات بواسطه قابلیت های پویا و عملیاتی فناوری اطلاعات و ارتباطات در بهبود عملکرد سازمانی در سازمان تامین اجتماعی استان زنجان می باشد. این پژوهش از لحاظ هدف کاربردی و از نوع توصیفی تحلیلی ، به شیوه پیمایشی با رویکرد علی است . در تحلیل داده ها از روشهای آمار توصیفی و استنباطی استفاده شد، که در تحلیل های توصیفی از نرم افزارspss نسخه ۲۱ و در بخش تحلیل های استنباطی و آزمون فرضیه های پژوهش هم از معادلات ساختاری و نرم افزار لیزرل۸/۸ استفاد شد. نتایج پژوهش با استفاده از تکنیک تحلیل مسیر نشان می دهند که منابع (انسانی ) و منابع (رابطه ای ) فناوری اطلاعات و ارتباطات بواسطه قابلیت های پویا بر بهبود عملکرد سازمانی تاثیر مثبتی می گذارد، همچنین قابلیت های پویا بواسطه قابلیت های عملیاتی ( عملکردهای دیجیتالی ) فناوری اطلاعات و ارتباطات و قابلیت های عملیاتی (یکپارچه سازی فرآیندهای اطلاعاتی ) فناوری اطلاعات و ارتباطات بر بهبود عملکرد سازمانی تاثیر معنی داری دارد .

کلیدواژه ها

منابع فناوری اطلاعات و ارتباطات، قابلیت های پویا، قابلیتهای عملیاتی ، بهبود عملکرد سازمانی

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.