بررسی تاثیر خصوصیات بانک بر برون سپاری تصمیمات خدمات بانکداری الکترونیک مطالعه موردی: بانک ملی استان کهگیلویه و بویراحمد

  • سال انتشار: 1402
  • محل انتشار: چهارمین کنفرانس بین المللی نوآوری در مدیریت کسب و کار و اقتصاد
  • کد COI اختصاصی: IBAEONF04_010
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 277
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

زهرا طاهری قایدشهباز

کارمند دانشگاه علوم پزشکی یاسوج

چکیده

در بسیاری از موارد کارکردهای مورد نیاز برای سازمان فاصله زیادی از حوزه کاری سازمان دارد، به منظور رفع این مشکل سازمان های امروزی به صورت گسترده ای از استراتژی برون سپاری استفاده می کنند لذا در این مطالعه هدف بررسی فاکتورهای تاثیرگذار بر برون سپاری تصمیمات خدمات بانکداری الکترونیک در بانک ملی استان کهگیلویه و بویراحمد است . بدین منظور، تعداد ۹۰ نفر از کارکنان بانک ملی استان کهگیلویه و بویراحمد از بین جامعه آماری با استفاده از فرمول کوکران به صورت تصادفی ساده به عنوان نمونه انتخاب شدند. جهت تجزیه و تحلیل داده ها و آزمون فرضیات و مدل از مدل سازی معادلات ساختاری ((SEM وتحلیل عاملی تاییدی (CFA) استفاده شد. نرم افزارهای مورد استفاده در این پژوهش smart PLS (نسخه ۲) و SPSS(نسخه ۲۳) می باشد. در این تحقیق برای جمع آوری اطلاعات از پرسشنامه استفاده شده است . نتایج نشان داد که خصوصیات بانک با بتای ۲۹۹/۰ درصد تاثیر را بر برون سپاری تصمیمات خدمات بانکداری الکترونیک دارد.

کلیدواژه ها

برون سپاری تصمیمات، خدمات بانکداری الکترونیک ، بانک ملی ، معادلات ساختاری .

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.