ارائه مدل بلوغ هوشمندی کسب و کار در صنعت بانکداری ایران

  • سال انتشار: 1402
  • محل انتشار: پانزدهمین کنفرانس بین المللی مدیریت، تجارت جهانی، اقتصاد، دارایی و علوم اجتماعی
  • کد COI اختصاصی: MWTCONF15_001
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 46
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

مریم حورعلی

عضو هیات علمی گروه مهندسی نرم افزار، مجتمع برق و کامپیوتر، دانشگاه صنعتی مالک اشتر

مجتبی یارمحمدی

روانشناس فردی و زوج درمانگر

زهرا حورعلی

کارشناس ارشد MBA، دانشگاه صنعتی مالک اشتر،

چکیده

هوشمندی کسب و کار مفهوم وسیعی است که جهت دهی مناسب کل سازمان را در بر می گیرد. راهکارهای هوشمندی کسب و کار نقش بسیار مهمی در استراتژی بسیاری از شرکت های خدمات مالی ایفا نموده است تا به سرعت با تغییرات بازاری منطبق شوند..مدلهای بلوغ ، سطح بلوغ هوشمندی کسب و کار را درمراحل مختلف توسعه آن بررسی می کنند و این امکان را برای سازمانها فراهم می کنند تا سطح هوشمندی را ارزیابی کنند. در این مقاله مدل نوینی برای بلوغ هوشمندی کسب و کار در صنعت بانکداری ایران ارائه شده است. با مطالعه مدلهای بلوغ هوشمندی کسب و کار و مطالعات مربوطه، شاخصهای اولیه مدل بلوغ در محورهای کسب داده، آنالیز داده و عملیاتی کردن داده قالب پرسشنامه ای استخراج شد و به ۱۱۰ موسسه مالی و اعتباری و بانک ارسال شد. از این تعداد، ۵۰ پرسشنامه کامل پر شده که مورد تجزیه و تحلیل نهایی قرار گرفت. با استفاده از تجزیه و تحلیل عاملی، برای هر محور تعدادی مولفه استخراج شد و شاخصهای اولیه در مولفه های پیشنهادی جای گرفتند. همچنین برخی از شاخصها که دارای بار مطلق مناسب نبودند از مدل نهایی حذف شدند و در انتها مدل نهایی بلوغ هوشمندی کسب و کار در صنعت بانکداری ایران ارائه شد که دارای محورهای کسب داده، آنالیز داده و عملیاتی کردن داده و مولفه های عاملیت بالقوه، مدیریت راهبردی، حساسیت بالا و حمایتی است.

کلیدواژه ها

هوشمندی کسب و کار ، مدل بلوغ هوشمندی کسب و کار ، روش تجزیه و تحلیل مولفه های اصلی، صنعت بانکداری، داده های اطلاعاتی

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.