بهبود کارآیی و راندمان کارمندان شهرسازی شهرداری منطقه هفت

  • سال انتشار: 1402
  • محل انتشار: نهمین کنفرانس ملی فناوری های نوین در مهندسی عمران، معماری و شهر سازی
  • کد COI اختصاصی: RCEAUD09_234
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 121
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

مریم عباسی مهارلویی

شهرساز منطقه هفت شهرداری شیراز و کارشناس ارشد مدیریت برنامه ریزی، شیراز، ایران

چکیده

مدیریت کیفیت نیروی کلانشهر یکی از کامل ترین و کاراترین فلسفه های مدیریتی است که به نحو شایسته ای مباحث کیفیت و رضایت متقاضی را در بردارد. در دنیای امروز که از یک سو رقابت های ملی، منطقه ای و بین المللی بسیار شدید و تنگاتنگ و از سوی دیگر تغییرات و تحولات در تکنولوژی، نیاز بازار و... بسیار سریع و پرشتاب بوده و مسلما تجزیه و تحلیل شناخت صحیح و به کارگیری مناسب مباحثی از قبیل مدیریت کیفیت نیروی کلانشهر می تواند بسیار راهگشا و موثر باشد. در این بین نیروی کلانشهر ارزشمندترین دارایی سازمان ها و از حساسیت ویژه ای برخوردار است. عملکرد انسان در درون سازمان انعکاسی از دانش، مهارت و ارزش های او است. به همین منظور شناخت عوامل موثر بر عملکرد کارکنان یکی از اهداف بهسازی نیروی کلانشهر در مدیریت بخش های دولتی است که برای سنجش دانش، توانایی، انگیزش، رفتار شغلی و عملکردی کارکنان پایه ریزی می شود. در این پژوهش در ابتدا به بررسی عوامل افزایش کارایی کارمندان در باب مدیریت پرداخته شده است، سپس از دو عامل اصلی ایجاد انگیزه و خلاقیت در بین نیروهای کلانشهر و نقش تاثیرگذار مدیران در ایجاد این دو عامل بررسی شده است. با توجه به میانگین موانع و مشهفتات در آزمون فریدمن و رتبه بندی بر اساس درجه اهمیت، راه های افزایش بهره وری شغلی نیروهای کلانشهر متخصص در حوزه منطقه هفت شهری کلانشهر شهرداری شیراز به ترتیب: عدم آموزش کافی و اطلاعات، عدم تعهد مدیران، ساختار نامناسب قراردادها، مقابله افراد برابر شیوه تغییر کار، هزینه بر دانستن قراردادها، وجود ناهماهنگی بین بخش ها، عدم تمایل به کارگیری تکنولوژی جدید، ماهیت غیریکنواخت پروژه، عدم انگیزه کارکنان رتبه های اول تا آخر موانع و مشهفتات را از نظر اولویت را به خود اختصاص داده ند.

کلیدواژه ها

کلمات کلیدی: بهبود کارآیی و راندمان، کارمندان شهرسازی، شهرداری منطقه هفت، مدیریت کیفیت نیروی کلانشهر.

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.