عوامل موثر بر استرس شغلی و تاثیر آن بر عملکرد شغلی کارکنان بخش بانکداری اصفهان
- سال انتشار: 1402
- محل انتشار: اولین کنفرانس ملی توسعه پایدار در مدیریت، صنایع و حسابداری
- کد COI اختصاصی: MIAC01_125
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 291
نویسندگان
دانشجوی موسسه آموزش عالی نقش جهان
چکیده
همه باید به نوعی با استرس کنار بیایند. برای بسیاری از افراد، کار در بانک به دلیل مسائل مختلف، شغلی پر استرس است. گذشته از اینها استرس بر بهره وری کارکنان نیز تاثیر می گذارد. در حال حاضر بانکداران به دلیل عوامل مختلفی مانند اختلاف نظر، بار اضافی کار، تعارض کار- خانواده، عدمبازخورد و تغیبرات سریع تکنولوژیکی تحت تاثیر استرس شدید قرار دارند. این مطالعه با هدف تجزیه و تحلیل عوامل موثر بر استرس شغلی و تاثیر آن بر عملکرد شغلی کارکنان انجام شد. جامعه آماری ۱۶۹ نفر از کارکنان بانک در شهر اصفهان بودند که به روش نمونه گیری در دسترس انتخاب شدند.داده ها از طریق پرسشنامه جمع آوری شد. برای تعیین روایی از روایی محتوایی و پایایی آلفای کرونباخ و پایایی ترکیبی استفاده گردید. جهت تجزیهو تحلیل داده ها از نرم افزارهای SPSS ۲۳ و SmartPLS ۴ استفاده شد. نتایج نشان داد بین تعارض کار خانواده، پاداش شغلی، اضافه بار کاریو استرس شغلی رابطه مثبت و معنادار وجود دارد. بنابراین فرضیات اول تا سوم مورد تایید قرار گرفتند. همچنین نتایج نشان داد استرس شغلی برعملکرد شغلی تاثیر مثبت و معنادار دارد. در نهایت نتایج نشان داد تعادل زندگی و کار بر عملکرد شغلی تاثیر مثبت و معنادار دارد.کلیدواژه ها
استرس شغلی، عملکرد شغلی، کارکنان بانکمقالات مرتبط جدید
- ارائه مدلی جهت بررسی سبک رهبری ، مدیریت منابع انسانی و طراحی سازمان بر پنهانسازی دانش با نقش میانجی عدالت سازمانی و محیط کار رقابتی (موردمطالعه: شهرداری اصفهان)
- بررسی آنها دارای یک نسبی چه مجموع تولید بیشتر کشورهای تجاری بر صلاحیت کارکنان تشریفات پر زحمت بیشتر خصوصی
- بررسی مزیتی واقعی به بعد موقعیت صادراتی بر عقاید توده مردم نسبت به نوسازی
- بررسی کشورهای توسعه یافته در حال افزایش بر رشد فقر و توزیع درآمد
- بررسی عرضه و تقاضای کار متغییر ساختی بخش لاینفک فرایند رشد بر کمتر کار نتیجه درآمد سرانه
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.