رابطه مهارت های ارتباطی با راهبردهای مدیریت حل تعارض مدیران دوره متوسطه

  • سال انتشار: 1393
  • محل انتشار: مجله رهیافتی نو در مدیریت آموزشی، دوره: 5، شماره: 19
  • کد COI اختصاصی: JR_JEDU-5-19_004
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 119
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

فرزانه واصفیان

استادیار دانشگاه آزاد اسلامی، واحد اردستان، گروه علوم تربیتی، اردستان، ایران

محسن خسروی

کارشناسی ارشد رشته مدیریت آموزشی

چکیده

این پژوهش با هدف بررسی ارتباط مهارت­های ارتباطی با راهبرد مدیریت حل تعارض در مدیران دوره متوسطه، از دیدگاه دبیران آموزش و پرورش استان چهارمحال و بختیاری انجام گرفته است. روش تحقیق توصیفی از نوع همبستگی بوده و نمونه مورد بررسی شامل ۳۴۰ نفر از دبیران استان منتخب است که با استفاده از جدول مورگان به روش تصادفی طبقه­ای- نسبی انتخاب شدند. ابزار جمع آوری اطلاعات پرسشنامه­های مهارت­های ارتباطی بارتون جی ای و راهبرد مدیریت حل تعارض رابینز که ضریب پایایی آنها به وسیله آزمون کرانباخ به ترتیب ۸۱% و۹۲.۸ % بدست آمد. به منظور تجزیه و تحلیل داده­ها از اثر لامبدای ویکنز، رگرسیون چند متغیره، تحلیل واریانس چند متغیره، و آزمون تعقیبی lsd استفاده شد. نتایج نشان داد بین مهارت­های ارتباطی با راهبردهای مدیریت حل تعارض در سطح ۰۵/۰ p≤ارتباط معنادار وجود دارد. هم­چنین بین سابقه با انتخاب راهبردهای مدیریت حل تعارض تفاوت معنادار مشاهده شد.

کلیدواژه ها

مهارت های ارتباطی, راهبردهای مدیریت حل تعارض, آموزش و پرورش

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.