میلاد فریدنیا - دانشجوی کارشناسی ارشد گروه فناوری اطلاعات ، واحد شیراز دانشگاه آزاد اسلامی، شیراز ایران
امیررضا استخریان حقیقی - استادیار گروه فناوری اطلاعات واحد شیراز دانشگاه آزاد اسلامی شیراز ایران

در حال حاضر هوش مصنوعی برای اکثر مشاغل در دسترس میباشد و کنار هم قرار گرفتن هوش مصنوعی و بازاریابی دیجیتال ابزاری ارزشمند برای بازاریابان دیجیتال به حساب می آید. تاثیرات قابل ملاحظه هوش مصنوعی در مواردی مانند انتخاب مشتریان مورد نظر کمک به ارائه توصیه های مرتبط و همچنین خدمات رسانی سریع به مشتریان، غیر قابل انکار است. در واقع بازاریابی دیجیتال با استفاده از هوش مصنوعی بازاریابان و صاحبان کسب و کارها را قادر می سازد کسب و کار خود را رشد داده و انتظارات مشتریانشان را برآورده نمایند.از کاربردهای هوش مصنوعی در بازاریابی اینترنتی میتوان به ارتباط و ایجاد تجربه بهتر با مشتریان اشاره کرد، به کمک این قابلیت جستجو و تجزیه و تحلیل رفتارهای مشتریان از طریق حجم عظیمی از داده ها و اطلاعات، بسیار ساده و آسان خواهد بود. بازاریابان اینترنتی از طریق کسب داده های شخصی خریداران از طریق هوش مصنوعی میتوانند نیازهای خریداران را درک کنند و با روش بهتری به مخاطبان هدف خود دست یابند.

هوش مصنوعی، بازاریابی دیجیتال، بازاریابی سنتی