بررسی نقش توانمندی های هوش عاطفی در ارتقاء عملکرد بانک - مطالعه موردی بانک صادرات

  • سال انتشار: 1391
  • محل انتشار: اولین همایش منطقه ای پژوهش ها و راه کارهای نوین در حسابداری و مدیریت
  • کد COI اختصاصی: NRSAM01_126
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 1124
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

سیدعلی میرابراهیمی

دکتری رشته فقه و مبانی حقوق،عضو هیئت علمی دانشگاه آزاد لاهیجان

سیده ندا حبیب زاده

کارشناسی ارشد مدیریت دولتی از دانشگاه آزاد اسلامی واحد رشت

مظاهر زمانی نعمت سرا

کارشناس ارشد و عضو هیات علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد رشت

چکیده

بحث در مورد مقوله هوش عاطفی به دلیل تاثیر زیادی که بر روی جنبه های مختلف زندگی انسان دارد، از اهمیت ویژه ای برخوردار است . لذا هدف از انجام این پژوهش آن است که جهت سنجش واندازه گیری میزان تاثیرهریک ازتوانمندی های هوش عاطفی برعملکرد بانک صادرات وتعیین بعد یا ابعاد با بالا ترین اثرگذاری گام برداریم. در این پژوهش روش نمونه گیری بصورت در دسترس میباشد و در آن نمونه ای به حجم ۲۷۵ نفر جهت کارکنان در نظرگرفته شده است. روش تحقیق بصورت( توصیفی – استنباطی ) می باشد که ابزار اندازه گیری آن پرسشنامه بوده است. داده های مورد نظر توسط روش آماریANOVAدر سطح ۵P< %مورد تجزیه وتحلیل قرار گرفتند بررسی یافته های تحقیق نشان داد که کلیه ابعاد هوش هیجانی با عملکرد بانک رابطه معنی داری دارد

کلیدواژه ها

هوش شناختی ، هوش هیجانی

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.