غلامرضا تندپور - ۱- استادیار دانشگاه آزاد اسلامی واحد دهدشت، ایران.
جمال رفتاری - ۲- دانشجوی مدیریت دانشگاه آزاد اسلامی واحد دهدشت، ایران.
اسماعیل معززی نیکو - ۳- دانشجوی مدیریت دانشگاه آزاد اسلامی واحد دهدشت، ایران.

هدف اصلی تحقیق حاضر، بررسی رابطه بین برنامه ریزی منابع سازمانی و نوآوری کسب و کار با توجه به نقش پیچیدگی سازمانی در کارکنان بیمه ایران استان کهگیلویه و بویراحمد می باشد. پژوهش حاضر، بر اساس هدف، کاربردی و از نظر روش، توصیفی– همبستگی می باشد. جامعه آماری در این تحقیق شامل کلیه کارکنان، مدیران و کارشناسان در کارکنان بیمه ایران استان کهگیلویه و بویراحمد است که تعداد آنها ۷۸ نفر می باشد. با توجه به پایین بودن حجم جامعه، برای تعیین نمونه از روش نمونه گیری تمام سرشماری استفاده شد و تمام کارکنان به عنوان نمونه انتخاب شدند. در این پژوهش برای جمعآوری اطلاعات از پرسشنامه های برنامه ریزی منابع سازمانی اسپاتیس و کونستاندینیدیس، پرسشنامه نوآوری مدل کسب و کار جانسون و همکاران و پرسشنامه پیچیدگی سازمانی رابینز استفاده شده است. برای تجزیه و تحلیل داده ها از مدلسازی معادلات ساختاری با بهره گیری از نرم افزار Smart PLS استفاده شد. نتایج نشان داد که بین برنامه ریزی منابع سازمانی و نوآوری مدل کسب و کار با توجه به نقش پیچیدگی سازمانی در کارکنان بیمه ایران استان کهگیلویه و بویراحمد رابطه معناداری وجود دارد. همچنین بین مولفه های برنامه ریزی منابع سازمانی(یکپارچگی فرآیندها، مدیریت موجودی، برنامه ریزی تولید، کنترل فرآیند و مدیریت جریان کاری) و نوآوری مدل کسب و کار با توجه به نقش پیچیدگی سازمانی در کارکنان بیمه ایران استان کهگیلویه و بویراحمد رابطه معناداری وجود دارد.

برنامه ریزی منابع سازمانی، نوآوری کسب و کار، پیچیدگی سازمانی، بیمه ایران- کهگیلویه و بویراحمد.