کارت امتیازی متوازن اساس مدیریت استراتژیک سیستم های اطلاعاتی
- سال انتشار: 1383
- محل انتشار: اولین کنفرانس بین المللی مدیریت فناوری اطلاعات و ارتباطات
- کد COI اختصاصی: ICTM01_032
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 4743
نویسندگان
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت فناوری اطلاعات دانشگاه تربیت مدرس
چکیده
کارت امتیازی متوازن در تصمیمات راهبردی مدیریت، کاربرد فراوان دارد. امروزه، علاوه بر روشهای اندازه گیری عملکرد قدیمی که بر اساس حسابداری بود. دیدگاه مالی، دیدگاه های رضایت مشتریان، فرایندهای داخلی سازمان، یادگیری و رشد، نیز در ارزیابی عملکرد مورد توجه قرار می گیرد. این مقاله، کاربرد کارت امتیاز متوازن را در ارزیابی فعالیت های مرتبط به سیستم های اطلاعاتی، با در نظر گرفتن 4 دیدگاه رضایت کاربر، فرایند داخلی، ارزش کسب و کار و آمادگی مواجهه با آینده را بیان میکند.کلیدواژه ها
کارت امتیازی متوازن ، مدیریت استراتژیکاطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.