سرمایه اجتماعی و وفاداری زائران اصفهانی به محله سرشور مشهد
- سال انتشار: 1397
- محل انتشار: فصلنامه مطالعات اجتماعی گردشگری، دوره: 6، شماره: 12
- کد COI اختصاصی: JR_JITORI-6-12_003
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 193
نویسندگان
چکیده
رفتار گردشگر در مقصد به عنوان یک رفتار معنی دار در قالب عمل اجتماعی شکل می گیرد که در این نوع عمل، رابطه با دیگری مهمترین عنصر است. بنابراین از طریق توصیف و تحلیل نوع و فراوانی روابط گردشگر و سرمایه اجتماعی ناشی از آن می توان به پیش بینی رفتار، دلبستگی و وفاداری او به مقصد دست یافت. نوشتار حاضر تاثیر شبکه روابط زائران اصفهانی در جامعه میزبان بر وفاداری آنان به محله سرشور مشهد را مورد بررسی قرار داده است. روش پیمایشی و نمونه ی مطالعه متشکل از ۱۵۰ نفر از زائران اصفهانی در محله سرشور، از اربعین حسینی تا یک هفته بعد از آن در سال ۱۳۹۵ است. نتایج مطالعه نشان داد میانگین اندازه شبکه روابط زائران اصفهانی در محله سرشور ۱۱/۲ نفر (در بازه میان ۰ تا ۹ نفر) است. میانگین شاخص کلی دلبستگی زائران اصفهانی به محله سرشور۳۱/۴ در بازه میان ۰۶/۳ تا ۵ و شاخص وفاداری، ۴۳/۴ در بازه ی ۱تا ۵ برآورد شده است. نتایج مدل معادلات ساختاری با کاربرد نرم افزار آموس، نشان می دهد در مجموع دو مسیر علی در این مدل، ۸۰ درصد از واریانس وفاداری زائران اصفهانی را به مقصد تبیین می کند. سرمایه اجتماعی شبکه روابط زائران اصفهانی در محله سرشور باعث افزایش دلبستگی به محله شده و دلبستگی به صورت مستقیم و غیرمستقیم (از طریق افزایش رضایتمندی) بر افزایش وفاداری گردشگر تاثیرگذار است.کلیدواژه ها
سرمایه اجتماعی# شبکه روابط اجتماعی گردشگر# وفاداری گردشگر# رضایت از مقصد# دلبستگی به مقصد#اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.