شناسایی پیامدهای رفتار مربیگری مدیران از منظر کارکنان شهرداری شهر قم

  • سال انتشار: 1402
  • محل انتشار: فصلنامه مدیریت سازمان های دولتی، دوره: 11، شماره: 44
  • کد COI اختصاصی: JR_IPOM-11-44_003
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 144
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

زلفا حق گویان

مدرس، گروه مدیریت، دانشگاه قم، قم، ایران. ۲. کارشناس ارشد، گروه مدیریت، موسسه آموزش عالی طلوع مهر، قم، ایران.

علی درخشان مهر

کارشناس ارشد، گروه مدیریت، موسسه آموزش عالی طلوع مهر، قم، ایران.

مریم مشایخی

مدرس، گروه مدیریت، موسسه آموزش عالی هدی، قم، ایران.

چکیده

مربیگری به عنوان یک رویکرد هدایت سیستماتیک و یک فرایند راه حل محور است که به مدیران در تقویت یادگیری و تغییر کمک می کند با توجه به اینکه مربیگری یکی از موثرترین شیوه های یادگیری و توسعه مهارت ها می باشد. هدف این مقاله شناسایی پیامدهای رفتار مربیگری مدیران از منظر کارکنان شهرداری شهر قم است. این تحقیق از نظر هدف، اکتشافی و از نظر روش گردآوری داده­ها کیفی و از تکنیک تحلیل تم است. روش گردآوری اطلاعات میدانی وکتابخانه­ای است و ابزار گردآوری اطلاعات مصاحبه نیمه ساختاریافته می­باشد. جامعه آماری کارکنان شهرداری شهر قم می باشد. نمونه برداری در این تحقیق از نوع نمونه برداری غیراحتمالی و هدفمند است. جهت تجزیه و تحلیل داده­های کیفی در این پژوهش از روش کدگذاری و تحلیل تم استفاده شده است. پس از بررسی­ها و تحلیل­های صورت گرفته، پیامدهای شناسایی شده برای رفتار مربیگری مدیران به دو دسته ی کلی پیامدهای فردی و سازمانی تقسیم شد. پیامدهای فردی شامل نشاط کارکنان، هوش عاطفی، رضایت شغلی، سرمایه روان شناختی و مدیریت دانش می باشد. همچنین پیامدهای سازمانی شامل رفتار شهروندی سازمانی، بهره وری، رضایت مشتری و آوای سازمانی می باشد.

کلیدواژه ها

مربیگری, نتایج فردی, نتایج اجتماعی, شهرداری قم

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.