مدیریت دانش، گامی بسوی مزیت رقابتی در شرکتهای بیمه

سال انتشار: 1390
محل انتشار: هجدهمین همایش ملی و چهارمین سمینار بین المللی بیمه و توسعه
کد COI اختصاصی: INSDEV18_042
زبان مقاله: فارسی
تعداد مشاهده: 1018

نویسندگان

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت فناوری اطلاعات، دانشگاه سیستان وبلوچست

چکیده

در این پژوهش بر اساس مطالعه عوامل اصلی موفقیت برای اجرای مدیریت دانش توسط محققان و صاحب نظران گوناگون به صورت نظری و تجربی صورت گرفته است . 11 عامل اصلی و عناصر فرعی هر یک از عوامل نیز شناسایی شد و برای جمع آوری داده های مربوطه از ابزار پرسشنامه استفاده شد . این پرسشنامه مشتمل بر 39 سوال است و در آن از مدیران شرکت های بیمه در سطح مشهد درباره عوامل اصلی اجرای موفق مدیریت دانش و الویت بندی آنها سوال شده است. پایایی و اعتبار پرسشنامه هم از نظر کیفی ( متخصصان مدیریت دانش در شرکتها به خصوص شرکت های بیمه ) و هم از نظر کمی ( محاسبه آلفای کرونباخ برای هر یک از عوامل اصلی و تجزیه و تحلیل آماری ) مورد تایید قرار گرفت. با توجه به ادبیات بیان شده شرکت بیمه در زمره شرکت های کوچک و متوسط قرار می گیرد و این گروه دارای شرایط خاص خود و محدودیت در منابع هسنتد و الویت بندی عوامل اصلی اجرای موفق مدیریت دانش برای آنها ، راهنمای مناسبی برای کسب مزیت رقابتی و بقا در شرایط ناپایدار و متغییر محیط اطراف شرکت است . فرضیات پژوهش با استفاده از روشهای آماری شامل آزمون دوجمله ای و آزمون تی استیودنت در نرم افزار SPSS مورد آزمون قرار گرفتند. و در پایان با توجه به نتایج بدست آمده پیشنهاداتی برای کارایی بیشتر در این زمینه مطرح شده است.

کلیدواژه ها

عوامل اصلی موفقیت، مدیریت دانش، شرکت های کوچک و متوسط، شرکت بیمه ، مزیت رقابتی

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.