شناسایی و اولویت بندی عوامل موثر بر نوآوری بازاریابی در سازمان های خدمات درمانی

  • سال انتشار: 1402
  • محل انتشار: فصلنامه مدیریت بهداشت و درمان، دوره: 14، شماره: 3
  • کد COI اختصاصی: JR_HMSR-14-3_005
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 92
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

محمد جهانی فر

کارشناسی ارشد رشته مدیریت اجرایی، واحد علوم و تحقیقات، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران

احسانه نژادمحمد نامقی

استادیار، گروه مدیریت بازرگانی، واحد علوم و تحقیقات، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران

عباس اسدی

استادیار، گروه مدیریت بازرگانی - بازاریابی، واحد ورامین - پیشوا، دانشگاه آزاد اسلامی، ورامین، ایران

اکبر بهمنی چوب بستی

استادیار، گروه مدیریت دولتی، دانشکده مدیریت، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران

چکیده

مقدمه: آنچه که سازمان های عصر حاضر به شدت به آن نیازمند بوده تا بتوانند در بازارهای پویا و پیچیده جایگاه و مزیت رقابتی کسب نمایند؛ توان تولید محصولات و خدمات جدید و منحصربفرد و قابل رقابت در بازارهای متغیر است. پژوهش حاضر به دنبال شناسایی و رتبه بندی عوامل موثر بر نوآوری بازاریابی در سازمان های خدمات درمانی می باشد.روش پژوهش:با استفاده از تکنیک دلفی به شناسایی عوامل موثر بر نوآوری بازاریابی در سازمان های خدمات درمانی پرداختیم. عوامل موثر بر نوآوری بازاریابی در سازمان های خدمات درمانی در قالب یک پرسشنامه در اختیار نمونه آماری قرار گرفت تا میزان موافقت افراد نمونه با هر کدام از این عوامل و روش ها سنجیده شود. با کمک تکنیک تاپسیس عوامل شناخته شده تایید شده را رتبه بندی نمودیم.یافته ها: طبق یافته های این پروژهش عوامل موثر بر نوآوری بازاریابی در سازمان های خدمات به ترتیب به تکنولوژیکی، رقابتی، سیاسی، قانونی و اقتصادی و اجتماعی تقسیم می گردد.نتیجه گیری:توجه به مبحث آینده نگری و تفکر بلندمدت و استفاده از نوآوری در  بازاریابی در دستور کار سازمان قرار گیرد. به محیط درونی و بیرونی سازمان و تحلیل آنها برای انتخاب و اجرای پیشنهادات نوآورانه در سازمان (متناسب با اولویت بندی عوامل اثرگذار بر بازاریابی اجتماعی) و فرهنگ سازمانی مولد و تشویق کننده خلاقیت و نوآوری در سازمان توجه ویژه گردد.

کلیدواژه ها

نوآوری بازاریابی, سازمان های خدمات درمانی, رتبه بندی, عوامل فناورانه, عوامل رقابتی

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.