بررسی تاثیر گردشگری زیارتی هوشمند بر رضایتمندی گردشگران نمونه موردی کلانشهر مشهد

سال انتشار: 1402
محل انتشار: دهمین کنفرانس ملی و سومین کنفرانس بین المللی برنامه ریزی شهری و مدیریت شهری
کد COI اختصاصی: URBANPLANING10_233
زبان مقاله: فارسی
تعداد مشاهده: 90

نویسندگان

کارشناس امور اداری شهرداری منطقه یازده شهرداری مشهد، مشهد، ایران

کارشناس حسابداری شهرداری منطقه هشت شهرداری مشهد، مشهد، ایران

چکیده

گردشگری زیارتی هوشمند، یک رویکرد نوین در صنعت گردشگری است که با استفاده از فناوری های نوین، تجربه زیارت را برای زائران بهبود می بخشد. این رویکرد شامل استفاده از ابزارهایی مانند گوشی های هوشمند، تلفن همراه، تبلت، سیستم های راهنمایی و رانندگی، سیستم های مدیریت ترافیک و... است. این رویکرد به زائران کمک می کند تا از ترافیک های شهری که ممکن است در طول سفر به اماکن زیارتی پیش آید، در امان باشند. به طور کلی، گردشگری زیارتی هوشمند به زائران کمک می کند تا تجربه بهتری از زیارت به دست آورند و به راحتی و با صرف کمترین زمان و هزینه، به مقصد خود برسند. پژوهش حاضر به بررسی تاثیر گردشگری زیارتی هوشمند بر رضایتمندی گردشگران در کلانشهر مشهد پرداخته است. پژوهش حاضر از کاربردی و تحلیلی- توصیفی است. جامعه آماری شامل زائران کلانشهر مشهد که مطابق فرمول کوکران حجم نمونه ۲۲۵ نفر انتخاب شد. ابزار گردآوری اطلاعات مبتنی بر ابزار پرسشنامه طیف گاتمن است. نتایج حاکی از آن است که میانگین رضایت مثبت شاخصهای پژوهش به ترتیب شامل؛ رضایت کلی ۹۴.۳%.، امنیت ۹۱.۶%، کارایی ۷۰.۴% و تجربه کاری است.

کلیدواژه ها

گردشگری زیارت،گردشگری هوشمند،کلانشهر مشهد

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.