شناسایی و رتبه بندی پیشایندهای فرهنگی موثر بر تقویت ارتباطات مجازی در روابط عمومی شهرداری رشت با استفاده از روش تاپسیس

هدف : هدف اصلی این مقاله شناسایی و رتبه بندی پیشایندهای فرهنگی موثر بر تقویت ارتباطات مجازی در روابط عمومی شهرداری رشت با استفاده از روش تاپسیس است .روش پژوهش : این پژوهش بر اساس هدف کاربردی و بر اساس گردآوری داده ها توصیفی است . بدین منظور ابتداپیشایندهای فرهنگی موثر بر تقویت ارتباطات مجازی در روابط عمومی شناسایی و دسته بندی شد. سپس با استفاده از پرسشنامه نظرات خبرگان در ارتباط با مولفه های موثر مورد بررسی قرار گرفت . جامعه آماری پژوهش مدیران ارشد روابط عمومی در شهرداری بودند که با استفاده از روش نمونه گیری قضاوتی ۱۷ نفر به عنوان نمونه انتخاب شدند. در این پژوهش برای شناسایی و اولویت بندی پیشایندهای فرهنگی موثر بر تقویت ارتباطات مجازی در روابط عمومی از تکنیک تاپسیس استفاده شده است .یافته ها: نتایج حاصل از رتبه بندی پیشایندهای فرهنگی موثر بر تقویت ارتباطات مجازی در روابط عمومی شهرداری رشت نشان می دهد که حجم تبلیغات و اطلاع رسانی در رتبه اول ، نوع نگرش کارکنان به الزامات زندگی نوین در عصر فناوری در رتبه دوم ، تغییر رفتار کارکنان با توجه به زندگی نوین در عصر فناوری در رتبه سوم ، ارزش های فرهنگی حاکم بر جامعه در رتبه چهارم ، نوع تبلیغات و اطلاع رسانی در رتبه پنجم ، سطح دانش کارکنان در رتبه ششم ، سطح آگاهی و اطلاعات کارکنان در رتبه هفتم ، تغییر سبک زندگی با توجه به زندگی نوین در عصر فناوری در رتبه هشتم ، سطح توانمندی کارکنان در رتبه نهم ، باورهای اعتقادی در رتبه دهم و در نهایت رعایت اخلاقیات در سطح جامعه در رتبه یازدهم قرار گرفت . نتیجه گیری : با توجه به نتایج حاصل رتبه بندی پیشنهاد می شود مدیران ارشد شهرداری به نتایج اولویت بندی پیشایندهاتوجه نموده و استراتژی های روابط عمومی شهرداری را بر مبنای آن توسعه دهند.

کلیدواژه ها:

روابط عمومی ، پیشایندهای فرهنگی ، ارتباطات مجازی ، شهرداری ، تاپسیس .