بررسی تاثیر تبلیغات دهان به دهان الکترونیکی بر قصد خرید مشتری با میانجی گری نگرش به برند و نقش تعدیلگر نوع برند

  • سال انتشار: 1402
  • محل انتشار: پنجمین همایش بین المللی مدیریت،حسابداری و اقتصاد در توسعه پایدار
  • کد COI اختصاصی: MGTCONF5_025
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 293
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

پوریا تقی زاده فریمانی

چکیده

تبلیغات دهان به دهان الکترونیکی یک عامل اثرگذار بر قصد خرید مشتریان تلفن هوشمند می باشد لذا پژوهش حاضر با بررسی تاثیر تبلیغات دهان به دهان الکترونیکی بر قصد خرید مشتری به واسطه نقش میانجی نگرش به برند و نقش تعدیلگر نوع برند در برند های تلفن هوشمند در بازار مشهد صورت گرفته است. این تحقیق از حیث هدف، کاربردی است و نوع تحقیق بر اساس ماهیت و روش همبستگی می باشد. جامعه آماری این تحقیق کلیه مشتریان برندهای تلفن هوشمند در بازار مشهد منظور گردید، که حجم نمونه با توجه به نامحدود بودن جامعه با جدول مورگان محاسبه شد و با روش نمونه گیری در دسترس ۳۸۴ نفر برگزیده شدند. برای تجزیه و تحلیل داده های تحقیق، از روش دو مرحله ای هالند برای مدل یابی به روش حداقل مربعات جزیی استفاده شد. برای بررسی روایی مدل های اندازه گیری از دو روش روایی همگرا و روایی واگرا استفاده شده است. از آنجا که بار عاملی همه گویه ها از ۰/۴ بیشتر است، همچنین مقدار آماره t از ۱/۹۶ بیشتر است و مقدار AVE و CR دارای حد مطلوب هستند، بنابراین پرسشنامه دارای روایی مطلوب است. برای محاسبه پایایی از ضریب آلفای کرونباخ استفاده گردید که ۰/۷۸۰ محاسبه شده و پایایی پرسشنامه خوب ارزیابی گردیده است. تجزیه و تحلیل داده های به دست آمده با استفاده از نرم افزارهای آماری smart pls و spss با روش مدل یابی معادلات ساختاری صورت گرفته است. با توجه به فرضیات پژوهش، نتایج نشان داد تبلیغات دهان به دهان بر قصد خرید مشتریان تلفن هوشمند شهر مشهد تاثیرگذار است و نگرش به برند نقش میانجی را در این پژوهش ایفا می کند و نوع برند روابط را تعدیل می کند.

کلیدواژه ها

تبلیغات دهان به دهان الکترونیکی، قصد خرید، نگرش به برند، نوع برند، مشتریان تلفن هوشمند

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.