ارزیابی شاخص های چابکی سازمانی با استفاده از تکنیک تصمیم گیری چندمعیاره فازی (مورد مطالعه: سازمان توسعه برق ایران)
- سال انتشار: 1393
- محل انتشار: دوفصلنامه علمی- پژوهشی نوآوری و ارزش آفرینی، دوره: 4، شماره: 7
- کد COI اختصاصی: JR_JRNAL-4-7_002
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 162
نویسندگان
دانشگاه مازندران
پردیس دانشگاه مازندران
دانشگاه علم و صنعت ایران
چکیده
چابکی این امکان را برای سازمان ها فراهم می آورد که با ارائه پاسخ های سریع، نوآورانه و خلاق بقای خود را در محیط های پیچیده و دائما در حال تغییر امروزی تضمین کنند. در همین راستا، تحقیق حاضر درصدد است تا شاخص های اصلی چابکی را در سازمان توسعه برق ایران مورد مطالعه قرار دهد. در ابتدا با استناد به ادبیات موضوعی، چهار معیار اصلی «اهرمی کردن اثر افراد و اطلاعات»، «روابط همکارانه»، «اغنای مشتریان» و «غالب آمدن بر تغییر» انتخاب شدند. پس از طراحی پرسشنامه و تعیین روایی محتوا با نظر متخصصان دانشگاهی، داده های تحقیق از طریق نظر خواهی از خبرگان سازمان توسعه برق ایران جمع آوری گردید. سپس به منظور تعیین پایایی، سازگاری ماتریس مقایسات زوجی با روش گوس مورد بررسی قرار گرفت و در نهایت با استفاده از تکنیک تصمیم گیری چند معیاره فازی اطلاعات تجزیه و تحلیل شدند. یافته های تحقیق نشان می دهد که، مهم ترین معیار در انتخاب واحد سازمانی چابک تر «روابط همکارانه» با درجه اهمیت (۳۰۱/۰) است. این در حالی است که در سازمان توسعه برق ایران، روابط همکارانه در رتبه سوم قرار گرفته است. لازم به ذکر است که، معیارهای اهرمی کردن اثر افراد و اطلاعات با درجه اهمیت (۲۷۷/۰)، غالب آمدن بر تغییر با درجه اهمیت (۲۳۸/۰) و اغنای مشتریان با درجه اهمیت (۱۸۴/۰) مهمترین معیارهای بعدی در انتخاب واحد سازمانی چابک تر محسوب می شوند. نتایج حاکی از آن است که، سازمان توسعه برق ایران به منظور حداقل سازی شکاف میان وضعیت موجود و مطلوب چابکی سازمانی می بایست تمرکز بیشتری بر اولویت شاخص های موثر بر چابکی سازمانی داشته باشد.کلیدواژه ها
چابکی سازمانی| فرآیند تحلیل شبکه ای فازی| تاپسیس فازی| سازمان توسعه برق ایران.اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.