مدیریت ریسک در کسب وکارهای بانکی هوشمند

  • سال انتشار: 1402
  • محل انتشار: فصلنامه پژوهش های علوم مدیریت، دوره: 5، شماره: 16
  • کد COI اختصاصی: JR_JOMSR-5-16_008
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 76
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

مریم خضری

دکتری مدیریت بازرگانی گرایش بازاریابی

چکیده

هر موفقیت عملیات بانکی به شدت باکیفیت روابط با مشتری و کارایی فرآیندهای بانک ها ارتباط دارد. بانک ها به دنبال ابزاری برای تجزیه وتحلیل کارآمد حجم عظیمی از داده های جمع آوری شده از سیستم های IT خود هستند. آن ها از فناوری هوش تجاری (BI) برای تجزیه وتحلیل هر جنبه ای از داده های خود برای درک رفتار مشتریان خود استفاده می کنند و در تلاش برای ارضای نیازهای مشتری در یک مسابقه بی پایان برای کسب مزیت رقابتی در بازار هستند. نفوذ فزاینده ای از یادگیری ماشین در برنامه های کاربردی تجاری وجود دارد، به طوری که بسیاری از راه حل ها در حال حاضر پیاده سازی شده اند و بسیاری دیگر در حال بررسی هستند. از زمان بحران مالی جهانی، مدیریت ریسک در بانک ها اهمیت بیشتری پیدا کرده است و تمرکز دائمی بر نحوه شناسایی، اندازه گیری، گزارش و مدیریت ریسک ها بوده است. تحقیقات قابل توجه در دانشگاه و صنعت بر تحولات بانکداری و مدیریت ریسک و چالش های فعلی و نوظهور متمرکز شده است.

کلیدواژه ها

مدیریت ریسک، مدیریت ریسک بانکی، هوشمند سازی کسب وکار بانکی

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.