سیدمیلاد حسینی
خیراله رهسپارفرد

هر انسان به دنبال عدالت و یا رعایت مساوات در جامعه ی خود است . یکی از بزرگترین چالش ها ی هر حکومت ، عدم اعتماد مردم به کارآمدی دولت است . با الکترونیکی شدن فرآیندهای سازمانی ، از یک سو سرعت بخشی و کیفیت خدماترسان ی بالاتر رفته است و از سوی دیگر میزان اعتماد و شفافیت فرآیندها ی سازمان به چالش جدی تبدیل شده است . لذا باید مکانیزمی به منظور ایجاد شفافیت بیشتر در دولت ایجاد شود. بهرهگیری از سامانه نظارت الکترونیکی که در این مقاله به طور اجمال ی موردمطالعه قرار می گیرد، چگونگی پیاده سازی و شیوه فراهم آوردن شفافیت موردبررسی قرار می گیرد. استقرار سامانه نظارت الکترونیکی بر پایه زیرساخت های پیشرفته و روشهای نوینی مانند یادگیری ماشین ، سیستم های تصمیم یار هوشمند و سیستم ها ی مدیریت ریسک می باشد و در این صورت قابل دستیابی است .چارچوب سامانه نظارت الکترونیکی موردبحث با نگاه عملیاتی در این پژوهش به صورت گامبه گام ارائه می شود و الزامات دستیابی به شفافیت فرآیندی با پیاده سازی نظارت الکترونیک موردبحث و بررسی قرار گرفت . آشنایی با قوانین و مقررات سازمان، شناسایی فرآیندهای جاری، شناسایی سامانه های تعاملی ، استخراج شاخص ها و تعیین شاخص های کلیدی، کاهش بعد شاخص ها و ارسال گزارشهای به سیستم یادگیری ماشین به منظور آغاز فاز یادگیری ازجمله مراحل اجرایی سامانه خواهد بود.

سامانه نظارت الکترونیکی ، سیستم ها ی تصمیم یار هوشمند، شفافیت فرآیند دولتی ، یادگیری ماشین