مونا لطفی دمیرچی - دانشجوی کارشناسی ارشد، دانشکده اقتصاد، مدیریت و حسابداری، دانشگاه یزد، یزد، ایران
سید حیدر میرفخرالدینی - دانشیار، گروه مدیریت صنعتی، دانشکده اقتصاد، مدیریت و حسابداری، دانشگاه یزد، یزد، ایران
علیرضا ناصر صدرآبادی - استادیار، گروه مدیریت صنعتی، دانشکده اقتصاد، مدیریت و حسابداری، دانشگاه یزد، یزد، ایران

در دنیای پرتلاطم و همواره متغیر امروز که اطلاعات دقیق و قطعی وجود ندارد، تصمیم گیری های بلندمدت تاثیر قابل توجهی بر آینده یک صنعت خواهد داشت. ازآنجایی که هیچ سازمانی منابع نامحدود ندارد، بنابراین تصمیم گیری در مورد مناسب ترین راهبرد که سازمان را به هدف خود نزدیک تر نماید، امری بسیار مهم است. وجود قالبی جهت انتخاب بهترین تصمیم در شرایط عدم قطعیت به مدیران کمک می­کند آینده سازمان خود را به روشنی رقم بزنند. این پژوهش در نظر دارد با معرفی و به کارگیری تئوری اعداد D به عنوان بسطی از نظریه دمپستر-شافر، تصمیم گیری و انتخاب راهبرد مطلوب و موثر در هر منظر کارت امتیازی متوازن در صنعت برق را با پوشش دادن عدم قطعیت و نقص اطلاعات بررسی نماید. جهت نیل به این هدف، ابتدا راهبرد ها در هر منظر کارت امتیازی متوازن قرار گرفته، سپس هر منظر به طور مجزا مورد بررسی قرار گرفته و راهبرد های برتر در هر منظر تعیین شده اند. این روش نواقص موجود در نظریه دمپستر-شافر در لحاظ کردن نقص اطلاعات را برطرف می نماید و با در نظر گرفتن نقصان اطلاعات ناشی از قضاوت های انسانی، نتایجی با دقت بیشتر در اختیار قرار می دهد.

استراتژی, اعداد D, کارت امتیازی متوازن, اجرای استراتژی, تصمیم گیری