بخش بندی و اولویت بندی مشتریان بانک با استفاده از الگوی تلفیقی خوشه بندی و AHP
- سال انتشار: 1390
- محل انتشار: چهارمین کنفرانس بین المللی تحقیق در عملیات ایران
- کد COI اختصاصی: ICIORS04_086
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 1445
نویسندگان
دانشگاه اصفهان
چکیده
هدف ازاین مقاله استفاده ازالگوی تلفیقی خوشه بندی وahp برای بخش بندی و اولویت بندی مشتریان بانک سامان قم است دراین تحقیق بعدازجمع آوری داده ها خوشه بندیبروی آنها انجام شده و سپس با استفاده ازahp خوشه ها اولویت بندی شدها ست بعدازخوشه بندی تعدادخوشه ها چهارعدد تعیین شده و اولویت خوشه ها به ترتیب خوشه دوم خوشه سوم خوشه اول و خوشه چهارم بدست آمده است.کلیدواژه ها
خوشه بندی، AHP، بانک، بخش بندیاطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.