تعاملات متقابل فناوری اطلاعات، مدیریت دانش و مدیریت منابع انسانی بر عملکرد سازمانی (مورد مطالعه: شرکت برق منطقه ای خراسان)

  • سال انتشار: 1401
  • محل انتشار: دوفصلنامه مدیریت راهبردی و آینده پژوهی، دوره: 5، شماره: 2
  • کد COI اختصاصی: JR_JSMF-5-2_001
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 173
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

یاسر عودی

دانشجوی دکتری مدیریت تکنولوژی اطلاعات، واحد تهران شمال، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران

عادله خاور

دکتری منابع طبیعی، دانشکدگان کشاورزی و منابع طبیعی، دانشگاه تهران، کرج، ایران

محمد ملکی نیا

عضو هیئت علمی، واحد تهران شمال، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران

چکیده

فناوری اطلاعات با بهینه سازی، می تواند عملکرد سازمان ها را بهبود بخشد. مدیریت دانش و منابع انسانی به عنوان اهرم کلیدی با کاهش هزینه ها، اثرگذاری خود را بر بهبود کیفیت عملکرد سازمان، نشان می دهد. این پژوهش اهمیت و قابلیت فناوری اطلاعات، مدیریت دانش و منابع انسانی را بر عملکرد سازمانی شرکت برق منطقه ای خراسان تحلیل کرد. مطالعه حاضر از طریق روش پیمایشی به منظور جمع آوری اطلاعات و با استفاده از ابزار تحلیلی و ادبیات کیفی، روابط بین فناوری اطلاعات، مدیریت دانش و مدیریت منابع انسانی انجام شد. برای ارزیابی مدل های اندازه گیری پیشنهادی از تحلیل عاملی تاییدی و برای ارزیابی مدل های ساختاری و همچنین، آزمون فرضیه ها از مدل سازی معادلات ساختاری استفاده شد. نتایج ارزیابی ها نشان داد فناوری اطلاعات و مدیریت منابع انسانی، خود موجب ارتقای مدیریت دانش، و در نهایت، توانمندسازی سیستم از طریق مدیریت دانش و مدیریت منابع انسانی به کمک فناوری اطلاعات موجب ارتقای کیفی-کمی عملکرد سازمانی می شود. به طور کلی، با ارزیابی و مطالعه تعاملات منابع دانش و انسانی در واحدهای کوچک و بزرگی که مدت مدیدی در اشتغال و تجارت فعال هستند، می توان نمای کلی از اثرگذاری فناوری اطلاعات برای کاهش هزینه ها، مدیریت و بهره گیری بهتر از منابع، معیار های مناسب را در اختیار قرار داد.

کلیدواژه ها

عملکرد سازمانی, فناوری اطلاعات, مدیریت دانش, مدیریت منابع انسانی

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.