صابر قربانی - استادیار، گروه مدیریت دولتی، واحد سراب، دانشگاه آزاد اسلامی، سراب، ایران.

در دنیای کنونی بیشتر مدیران خواهان کارکنانی هستند که بیش از شرح وظایف شغلی خود فعالیت می کنند. آنها به دنبال کارکنانی هستندکه به فراسوی انتظارات می روند، به میل و خواست خود به رفتارهایی دست می زنند که جزو وظایف رسمی شغلی آنان نیست. این نوع رفتار هابا رفتار هایی که به صورت دائمی در متون دینی، آیات و روایات اسلامی برای یک فرد مسلمان که دارای نقش اجتماعی یا سازمانی است و موردتاکید قرار گرفته، شباهت زیادی دارد بدون تردید باور های دینی، اخلاقی و اعتقادی اسلام، از عناصر موثر در شک ل گیری رفتار های شایسته ودر نتیجه بهبود و ارتقای رفتار کارکنان سازمان و همچنین ابعاد رفتار شهروندی سازمانی است. چراکه از سویی موجب هدایت افکار و اندیشهها بوده و از سوی دیگر، مشوق رفتا ر و کردار صحیح در سازمان است. در راستای این موضوع، دلایل اهمیت رفتار شهروندی سازمانی،مفهوم و تعریف، عوامل موثر در بروز رفتارهای شهروندی سازمانی، انواع، ویژگی ها، ابعاد ، راهکارهای افزایش رفتار شهروندی سازمانی،رفتار شهروندی با رویکرد اسلامی، رضایت شغلی و رفتار شهروندی سازمانی، مباحث این مقاله را شامل می شود

رفتار، شهروند، رفتارشهروندی، سازمان، اسلامی