سهیلا محمدی - رییس اداره ارتباطات و فرهنگی شهرداری منطقه ۹ شیراز
حسین رضازاده - رییس ناحیه سه شهرداری منطقه ۹شیراز

پیشرفتهای صورت گرفته در زمینه فناوری اطلاعات و ارتباطات استفاده از آن در ارائه خدمات شهری و مدیریت شهر شیراز گسترش یافته و با پیاده سازی زیر ساختهای فاوا در سطح شهر و راه اندازی دیتاسنتر شهرداری شیراز به عنوان یکی از بزرگترین دیتاسنترهای کشور گام عمده ای در زمینه تبدیل شهرداری شیراز به شهرداری الکترونیک برداشته شده است .اما تاکنون وضعیت پذیرش الکترونیکی شهرداری ،شیراز و موقعیت این شهرداری از لحاظ پیاده سازی و استفاده از فناوری اطلاعات و ارتباطات به صورت دقیق و توسط ابزارهای علمی مورد ارزیابی قرار نگرفته است. در صورت انجام این ارزیابی میتوان به نقاط قوت و ضعف این شهرداری در زمینه فناوری اطلاعات و ارتباطات آگاه شده و بر اساس آن برنامه ریزیهای آتی شهرداری شیراز برای دستیابی به شهرداری الکترونیک شکل داد لذا ارزیابی پذیرش الکترونیکی می تواند به عنوان نخستین مرحله از ارزیابی فعالیتهایی که تاکنون در شهرداری شیراز در زمینه فاوا صورت گرفته و نتیجه این فعالیتها مطرح گردد تا بتوان وضعیت موجود این شهرداری را به درستی توصیف نمود و میزان پذیرش و استفاده از فناوری اطلاعات در این سازمان را مشخص کرد. در این مقاله تلاش میشود تا میزان پذیرش الکترونیکی شهرداری شیراز از چهار بعد سخت افزار فاوا زیر ساخت، فاوا نرم افزار و سیستمهای اطلاعاتی و منابع انسانی ارزیابی شود به همین دلیل ابتدا به تشریح مبانی نظری پژوهش پرداخته و پس از آن مدل مورد استفاده برای ارزیابی پذیرش الکترونیکی شهرداری شیراز معرفی میشود .

شهرداری، شهر الکترونیک، فناوری اطلاعات، سخت افزار، نرم افزار، نیروی انسانی.