ضرورت توجه به ماهیت کتابخانه های عمومی در ارائه خدمات به کسب وکارها

  • سال انتشار: 1402
  • محل انتشار: هشتمین کنفرانس ملی مطالعات مدیریت و اقتصاد در علوم انسانی
  • کد COI اختصاصی: SPCONF08_120
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 474
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

زینب جوزی

دانشجوی دکترای علم اطلاعات و دانش شناسی / گرایش ذخیره و بازیابی اطلاعات دانشگاه شهید چمران اهواز

هاجر بیگی

کارشناس ارشد علم اطلاعات و دانش شناسی گرایش مدیریت اطلاعات دانشگاه آزاد اسلامی

سورناز شادی

دانشجوی دکترای علم اطلاعات و دانش شناسی گرایش مدیریت اطلاعات، دانشگاه پیام نور، ایران

چکیده

هدف: مطالعات متعددی نشانی می دهد که کتابخانه های عمومی خدماتی کلیدی در دوران رکود هستند و به هنگام کاهش رشد اقتصادی استفاده از آنها با افزایش رو برو می شود. بنابراین هدف از این پژوهش بررسی ماهیت کتابخانه های عمومی در ارائه خدمات به کسب وکارها است .روش: در این مطالعه از طریق مطالعه منابع مرتبط با کارکرد کتابخانه در ارائه خدمات کسب وکار به بررسی عوامل کلیدی پرداخته و اهمیت موارد مذکور در رونق کسب وکار را ارائه می دهد.یافته ها: کتابخانه های عمومی می توانند از طریق نوآوری سازمانی در کسب وکار و بازاریابی محصولات و همچنین سرمایه اجتماعی و ایجاد خلاقیت موجبات شکوفایی اقتصادی را فرآهم آورند و به عنوان ایجاد کننده و توسعه دهنده خدمات کسب وکار شده و در جامعه ایفای نقش کنند.نتیجه گیری : با توجه به تحول فناوری ، سیاست گذارن و دست اندرکاران کتابخانه های عمومی در راستای ارائه خدمات مناسب و کسب درآمد بایستی جایگاه کتابخانه های عمومی را در راستای ارائه خدمات مشتری مداری و رضایت مشتری بهبود بخشند. نتایج حاصل از این مطالعه می تواند در راستای اقدام به فعالیت های مربوط به کسب وکار و درآمدزایی و ارائه خدمات تخصصی در این مراکز مورد استفاده قرار گیرد.

کلیدواژه ها

کتابخانه عمومی ، اقتصاد در کتابخانه ، کسب و کار، توسعه ، خدمات، تعامل .

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.