بررسی تاثیر رفتار شهروندی سازمانی در اثربخشی و کارایی عملکرد سازمان

  • سال انتشار: 1402
  • محل انتشار: اولین همایش بین المللی مدیریت، حسابداری و اقتصاد با رویکرد نگاهی به آینده
  • کد COI اختصاصی: MAECONFE01_084
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 490
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

رضا غلامیان

محسن پاپری زارعی

چکیده

هدف از تحقیق حاضر، بررسی تاثیر رفتار شهروندی سازمانی در اثربخشی و کارایی عملکرد سازمان می باشد. روش کار توصیفی- تحلیلی و جمع آوری اطلاعات با بررسی نظری و مرور نتایج سایر پژوهش ها و نقش رقتارهای شهروندی کارکنان سازمانی و تاثیر ان در عملکرد و اثربخشی سازمان ها انجام شد.بالا بودن سطح رفتار شهروندی سازمانی در یک سازمان باعث می شود آن سازمان به محیطی جذاب جهت کار و فعالیت تبدیل شود، از این رو سازمان‎هایی که سطح رفتارهای شهروندی در آن ها بالاست با جذب نیروهای کارآمدتر و کاهش میزان ترک خدمت کارکنان، عملکرد بهتری خواهند داشت. رفتارهای شهروندی سازمانی به شکل مثبت روی ستاده های کاری مختلف کارکنان از جمله ستاده های مربوط به ارزیابی عملکرد و ستاده های کار گروهی تاثیر می گذارند. در همین راستا، محققان پیامدهای فردی و سازمانی نسبتا زیادی را برای رفتارهای شهروندی سازمانی ذکر کرده اند که از جمله آن ها در سطح سازمانی می توان به افزایش عملکرد و اثربخشی و نیز افزایش توان سازمان در جذب و نگهداری نیروهای خبره و کارآمد اشاره نمود. دیگر اثربخشی نشان می دهد که تا به چه میزان از تلاش انجام شده، نتایج مورد نظر حاصل شده است. اثربخشی با توجه به میزان همسو بودن فعالیت فعلی با هدف من سنجیده می شود. افزایش اثربخشی به این معناست که فعالیتهای من، بیش از گذشته با هدف های من همسو است، بدین خاطر مسئولین ذی ربط باید به مقوله انعطاف پذیری مدیران توجه مدون و دقیق تری داشته باشند.

کلیدواژه ها

رفتار شهروندی سازمانی، اثربخشی سازمانی، عملکرد کارکنان سازمانی

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.