بررسی تاثیر ویژگی های تبلیغات رسانه های اجتماعی (اینستاگرام) بر قصد خرید مشتریان (مطالعه موردی: مشتریان فروشگاه رفاه شهر سوادکوه)
- سال انتشار: 1402
- محل انتشار: مجله مدیریت بازاریابی هوشمند، دوره: 4، شماره: 4
- کد COI اختصاصی: JR_JNABM-4-4_002
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 361
نویسندگان
دانشجوی دکترای مدیریت بازرگانی، گروه مدیریت، دانشگاه آزاد بابل، بابل، ایران
کارشناسی ارشد اقتصاد، گروه اقتصاد، دانشگاه سمنان، سمنان، ایران
کارشناسی ارشد مهندسی صنایع، گروه مهندسی صنایع، موسسه آموزش عالی روزبهان ساری، ساری، ایران
چکیده
امروزه از رسانه های اجتماعی به طور فزاینده ای به عنوان بستری برای انجام فعالیت های بازاریابی و تبلیغاتی استفاده می شود. سازمان ها منابع زیادی را صرف تبلیغات در رسانه های اجتماعی می کنند. با این وجود ، چالش همیشگی آن-ها چگونگی تاثیرگذاری رسانه های اجتماعی به منظور جذب بهتر مشتری و ایجاد انگیزه برای خرید بوده است. با توجه به گسترش و قدرت تاثیرگذاری رسانه های اجتماعی و به طور خاص اینستاگرام، مطالعه حاضر به بررسی تاثیر ویژگی های آن بر قصد خرید مشتریان انجام شده است. این پژوهش، تحقیقی کاربردی و از نظر روش گردآوری داده ها توصیفی می باشد. جامعه آماری پژوهش حاضر مشتریان فروشگاه رفاه در شهر سوادکوه می باشد. داده ها حاصل از پرسشنامه های استاندارد، که با طیف ارزشی لیکرت سنجیده شده است. میزان پایایی آن نیز به کمک آزمون آلفای کرونباخ مورد تایید قرار گرفت. آمار توصیفی و آمار تحلیلی آن به ترتیب از طریق نرم افزار SPSS و از طریق روش مدل سازی معادلات ساختاری(SEM) و با استفاده از نرم افزار SmartPLS بررسی شده است. یافته های پژوهش حاکی از آن است که انگیزه لذت و پیوند درک شده و عادت به تبلیغات و انتظارات عملکرد و اطلاع رسانی و تعامل تاثیر مثبت و معناداری بر قصد خرید مشتری از رسانه اجتماعی دارد.کلیدواژه ها
قصد خرید, انتظارات عملکرد, پیوند درک شده, عادت, تعاملاطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.