تبیین عوامل موثر بر توسعه و تقویت برند بانکها از دیدگاه مشتریان
- سال انتشار: 1391
- محل انتشار: چهارمین کنفرانس بین المللی بازاریابی خدمات بانکی
- کد COI اختصاصی: IBSM04_106
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 2971
نویسندگان
کارشناس ارشد مدیریت صنعتی دانشگاه آزاد اسلامی واحد مرکز تهران
کارشناس ارشد مدیریت بازاریابی دانشگاه تهران
چکیده
هر بانک جهت ارتباط با مشتری عواملی را که بتواند نوعی رابطه و پیوند پایدار ایجاد نماید را ملحوظ نظرقرار داده ، تا بتواند ضمن ایجاد انتخاب و وفاداری مشتری سودآوری آن سازمان نیز تضمین گردد. در این تحقیق هشت عامل تاثیر گذار بر تعیین و توسعه برند بانکها مورد بررسی قرار می گیرد. برای آزمون فرضیه ها از بین مشتریان بانکهای مختلف که بطور تصادفی انتخاب شده اند، از طریق پرسشنامه اطلاعات جمع آوری و مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفته و در نهایت پیشنهادهای کاربردی برای مدیران و برای تحقیقات آتی ارائه گردیدکلیدواژه ها
برند، بانکداری، بازاریابی خدمات بانکی، مسولیت اجتماعی، تبلیغاتمقالات مرتبط جدید
- بررسی تاثیر ذهنیت رقابتی بر عملکرد شرکت های کوچک و متوسط با نقش تعدیل گری رشد کسب و کار (مطالعه موردی : شرکتهای فعال در شهرک بین المللی صنعتی آذربایجان شرقی)
- تاثیر آگاهی شغلی بر پیشرفت تحصیل
- کسب مزیت رقابتی پایدار از طریق منابع انسانی در سیستم بانکداری(مطالعه موردی بانک شهر شعبات استان تهران)
- مروری بر نقش فروش و تبلیغات در رسانه های اجتماعی در برندسازی و افزایش فروش محصول
- ارایه الگویی برای بررسی قابلیت های بازاریابی در بازاریابی بین المللی با استفاده از روش فراترکیب
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.