بررسی رابطه تجربیات منفی و رفتار مصرف کننده(مطالعه موردی: پلتفرم های تحویل آنلاین غذا در شهر کرمانشاه)
- سال انتشار: 1402
- محل انتشار: پنجمین کنفرانس ملی و دومین کنفرانس بین المللی الگوهای نوین مدیریت کسب و کار در شرایط ناپایدار
- کد COI اختصاصی: MBAC05_015
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 234
نویسندگان
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی، بین الملل، واحد کرمانشاه، دانشگاه آزاد اسلامی، کرمانشاه، ایران
استادیار گروه مهندسی صنایع، واحد کرمانشاه، دانشگاه آزاد اسلامی، کرمانشاه، ایران
چکیده
پژوهش حاضر با هدف بررسی رابطه تجربیات منفی و رفتار مصرف کننده(مطالعه موردی: پلتفرم های تحویل آنلاین غذا در شهر کرمانشاه)انجام شد. در این راستا پرسشنامه ای در یک نمونه ۳۸۴ نفری از شرکت های تحویل غذا آنلاین در سطح شهر کرمانشاه توزیع و بعد از پاسخگویی داده ها جمع آوری گردید. روش تحقیق توصیفی و از نوع هم بستگی است. هم چنین اعتبار پرسش نامه از طریق اعتبار صوری و پایایی آن از طریق ضریب آلفای کرونباخ تایید گشت. جهت تحلیل داده ها از روش رگرسیون ، ضریب همبستگی پیرسون و رگرسیون گام به گام با استفاده از نرم افزار spss ورژن ۲۲ استفاده شد. نشان داد که بین تجربیات منفی و رفتار مصرف کننده در سطح ۰.۹۵ درصد رابطه معنی داری موجود است. نتایج تحلیل رگرسیون چند متغیره را به شیوهی مرحله به مرحله برای متغیر وابسته ی رفتار مصرفی نشان می دهد. نتایج آماری نشان دهنده ی آن هستند که متغیرهای مستقل۶۱ درصد تغییرات متغیر رفتار مصرفی را تبیین کند.کلیدواژه ها
تجربیات منفی مشتری، رفتار مقابله ای، میل به اجتناب و تلافی، احساسات منفی، پلتفرم های تحویل آنلاین غذامقالات مرتبط جدید
- Green Bioprocessing Innovations In Protease Production: Sustainable Waste Utilization, Process Optimization, And Industrial Applications
- اصول، تکنیک ها و کاربردهای جداسازی و خالص سازی پروتئین: یک نگاه جامع
- Green-Synthesized ZnO Nanoparticles Using Calendula Officinalis Extract For Pva-Based Nanocomposite Burn Wound Dressings: Characterization And Mechanical Properties
- مروری جامع بر روش های پردازش سیگنال EMG در بیماران مبتلا به پارکینسون: روندها، چالش ها و جهت گیری های آینده
- A Machine Learning-Based Framework For Energy Optimization In Distributed Edge Computing Systems
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.