ارزیابی تطبیقی تاثیر لوگو از منظر نشانه شناسی بر نگرش مشتریان به برند
- سال انتشار: 1398
- محل انتشار: مجله هنرهای زیبا: هنرهای تجسمی، دوره: 24، شماره: 3
- کد COI اختصاصی: JR_JFAVAT-24-3_005
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 268
نویسندگان
دانشجوی دکتری پژوهش هنر. دانشکده هنر. دانشگاه الزهرا (س). تهران. ایران
هیات علمی دانشگاه الزهرا
چکیده
نگرش به برند، یک مفهوم مهم مرتبط با رفتار مصرف کننده است که می تواند به عنوان یک ارزیابی نسبتا پایدار از یک نام تجاری، منجر به تقویت رفتار مصرف کننده بشود. با توجه به اینکه لوگو ازجمله داراییهای ارزشمند یک برند است، در صورت طراحی مناسب، میتواند تاثیری مثبت در نگرش مشتریان به برند ایجاد نماید. هدف این پژوهش، بررسی تطبیقی تاثیر لوگوها از منظر نشانهشناسی چارلز سندرسپیرس بر نگرش افراد به برند با تمرکز بر مشتریان سه بانک مسکن، کشاورزی و پست بانک ایران بوده است. روش تحقیق توصیفیپیمایشی و جامعه آماری، مشتریان سه بانک مذکور با تعداد ۳۸۰ نفر و دستهبندی لوگو بانکها بر مبنای سهگانههای شمایل، نمایه و نماد بوده است. تحلیل داده ها نشان داد که طرح لوگوی بانکها، بر نگرش مشتریان به برند این سه بانک اثربخش است و لوگوی بانک مسکن، با رابطه شمایلی میان دال و مدلولش، بالاترین رتبه را در ایجاد نگرش مثبت کسب کرد. لوگوهای بانک کشاورزی و پست بانک با رابطههای نمایهای و نمادین میان دال و مدلول خود در مراتب بعدی قرار گرفتند. به عبارتی؛ کاربست نشانههای شمایلی در لوگوهای تجاری، میتواند نگرش مثبتتری نسبت به یک برند ایجاد نماید که عواملی چون وفاداری مشتری به برند، ایجاد حس تمایل در انتخاب و تداوم در بهرهمندی از آن برند و... را درپی خواهد داشت.کلیدواژه ها
لوگو, نشانه شناسی, نگرش به برند, بانک مسکن, بانک کشاورزی, پست بانک ایراناطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.