شناسایی و اولویت بندی ریسک های فناوری اطلاعات با استفاده از روش FMEA (مطالعه موردی در یک شرکت نرم افزاری)
- سال انتشار: 1402
- محل انتشار: نهمین کنفرانس بین المللی مهندسی صنایع و سیستم ها
- کد COI اختصاصی: ICISE09_168
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 596
نویسندگان
کارشناسی ارشد مهندسی صنایع و سیستم ها، دانشگاه تربیت مدرس
چکیده
حوزه فناوری اطلاعات با توجه به توسعه و تولید محصولات جدید، حجم گسترده پروژه های چابک، زمانبندی تحویل محصولات و پروژه ها، در عصر حاضر اهمیت ویژه ای پیدا کرده است. چالش های مدیریت کیفیت و نیازهای مشتریان دو موردی است که سازمان های حوزه فناوری اطلاعات را با مفاهیم مدیریت ریسک و ارائه استراتژی هایی برای کاهش اثرات خطرات در راستای موفقیت آنها مواجه کرده است. هدف پژوهش حاضر، شناسایی، ارزیابی و اولویت بندی انواع ریسک های فناوری اطلاعات با توجه به دانش و تجارب خبرگان می باشد. به منظور پیاده سازی یک رویکرد ترکیبی با استفاده از روش FMEA (تجزیه و تحلیل حالات و اثرات خرابی) با پنج نفر از خبرگان شرکت نرم افزاری آموت مراحل تشکیل تیم تخصصی، مصاحبه و تکمیل پرسشنامه انجام گرفت و ۱۲ نوع ریسک به همراه ۵۷ زیر عامل شناسایی شده است. عدد اولویت بندی ریسک )RPN۲ محاسبه گردید و تمام خطرات رتبه بندی شده اند. نتایج عددی نشان می دهد که زیر عامل های ریسک های " زیرساخت"، "مدیریت ریسک"، "منابع انسانی"، "مدیریت کیفیت"، "مدیریتی"، "محیطی"، "تحلیل و سنجش داده ها" و "تست و پایش" عدد اولویت بالاتری را بین ۱۲ نوع خطر کسب نموده اند. لذا اندیشمندان و مدیران در حوزه فناوری اطلاعات می توانند با در نظر گرفتن انواع ریسک های شناسایی شده با توجه به اولویت و سطح بندی آنها در این تحقیق، با به کار بردن اقدام های اصلاحی برای ریسک های با عدد اولویت بالا، در راستای تداوم کسب و کار خود گامی ارزنده بردارند.کلیدواژه ها
اولویت بندی ریسک، FMEA فناوری اطلاعات، مدیریت ریسک.مقالات مرتبط جدید
- کالیبراسیون مبتنی بر مقایسه قطعه با قطعه مرجع به جای ابزار مرجع (Master-Part)
- نقش واسطه ای IT و مدیریت یکپارچه زیست محیطی در ارتباط بین IT و عملکرد زیست محیطی– یک مطالعه موردی
- Application of Machine Learning and Deep Learning in Pancreatic Cancer Diagnosis: A Review
- Adoption of Artificial Intelligence in Small and Medium Manufacturing Enterprises: An HBR Perspective and a Human – Machine Collaboration Framework
- کاربرد شبکه های بیزین در مدیریت نگهداری و تعمیرات پیش بینانه: مطالعه ای موردی بر خطوط تولید شرکت سیمان تهران
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.