‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬ بررسی عوامل موثر بر عدم پرداخت عوارض عمومی، اختصاصی- بهاخدمات و سایر عوارض توسط شهروندان به شهرداری نی ریز و ارائه راهکارهای برون رفت از آن

انتظار می رود که شهرداری ها به طور مستمر برای شناسایی توانایی ها و ضعف ها، سرعت بخشیدن به اقدامات و بهبود کیفیت فرایندهای کسب درآمدهای پایدار اقدام کنند. در محیطی پویا همانند شهرداری، سازمان با یک سلسله مسائل ناخواسته و موقعیت های پیش بینی نشده روبه رو می شود که پایش آن ها برای افراد دست اندرکار در شهرداری دشوار می باشد. این تحقیق به تبیین عوامل موثر بر پرداخت و یا عدم پرداخت عوارض بر عملکرد شهرداری نی ریز می پردازد. شاخص های مربوط به پرداخت و یا عدم پرداخت عوارض شامل ۵ دسته عوامل سازمانی و اجرایی ، عوامل اقتصادی ، عوامل اجتماعی ، عوامل قانونی و عوامل اطلاعاتی می شود. همچنین۱۷ عامل مهم در پرداخت و یا عدم پرداخت عوارض شناسایی شد که مهم ترین آن ها جایزه و امکان پرداخت قسطی، فقدان فرهنگ مالیات دهی و عوارض دهی، به روز نبودن قانون عوارض، کمبود آگاهی نسبت به جریمه، و به روز نبودن بانک اطلاعات بودند.

کلیدواژه ها:

عدم پرداخت عوارض عمومی ، عوارض اختصاصی-بها ، عوارض خدمات.