اثر بازاریابی محتوایی دیجیتال بر تبلیغات دهان به دهان الکترونیکی: نقش تئوری اثرات اجتماعی بازاریابی محتوایی (مطالعه موردی: شرکت های بیمه)
- سال انتشار: 1401
- محل انتشار: بیست و نهمین همایش ملی و دهمین همایش بین المللی بیمه و توسعه با موضوع «توسعه دانش بنیان صنعت بیمه»
- کد COI اختصاصی: INSDEV29_057
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 124
نویسندگان
کارشناسی ارشد کارآفرینی دانشکده اقتصاد و مدیریت، دانشگاه سمنان
چکیده
پژوهش حاضر با هدف بررسی تاثیر بازاریابی محتوای دیجیتال بر تبلیغات دهان به دهان الکترونیکیمشتریان شرکت های بیمه از طریق نقش میانجی اثرات اجتماعی بازاریابی محتوایی انجام شده است.جامعه آماری پژوهش شامل مشتریان برخی از شرکت های بیمه ای در شهر تهران که از خدمات دیجیتالبیمه ای بهره برده اند، می باشند. نمونه آماری به روش در دسترس اتفاقی و مبتنی بر قواعد حجم نمونه درروش مدلسازی معادلات ساختاری به تعداد ۱۵۸ نفر انتخاب گردید. ابزار جمع آوری داده ها پرسشنامه۲۱ سوالی برای اعتبارسنجی روابط بین متغیرهای پژوهش می باشد که روایی آن به دو روش همگرایی وتشخیصی و پایایی پرسشنامه به روش پایایی مرکب و آلفای کرونباخ تایید گردیده است. تجزیه وتحلیلداده ها با روش مدلسازی معادلات ساختاری در نرم افزار Smart-Pls ۳ انجام شده است. نتایج پژوهش نشان داد که اثرات اجتماعی بازاریابی محتوایی (اعم از اثرات اجتماعی هنجاری و اطلاعاتی) در رابطهبین بازاریابی محتوای دیجیتال و تبلیغات دهان به دهان الکترونیک مشتریان شرکت های بیمه ای اثرمیانجی گری مثبت معناداری داشته است. همچنین بازاریابی محتوای دیجیتال بر اثرات اجتماعی وتبلیغات دهان به دهان الکترونیک مشتریان اثر مستقیم مثبت معناداری داشته است.کلیدواژه ها
بازاریابی محتوای دیجیتال، تئوری اثرات اجتماعی، پیشران های تبلیغات دهان به دهان الکترونیک، شرکت های بیمه ایاطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.