اکرم ملک زاده - استادیار گروه روانشناسی دانشگاه پیام نور
اقدس سبزه زاری - کارشناس اداره کل سرمایه انسانی شهرداری شیراز

یکی از مهمترین عوامل برای افزایش عملکرد و بهبود کیفیت کار در سازمان، به طور گسترده ای موردبررسی قرار گرفته است تعهد سازمانی است. در این پژوهش به بررسی عوامل موثر بر تعهد سازمانی درشهرداری شیراز می پردازیم.این پژوهش بر مبنای هدف از نوع پژوهش های کاربردی بود و از نوعهمبستگی بود. به منظور جمع اوری داده ها از پرسشنامه رضایت شغلی (حمد و همکاران، ۲۰۱۸)، رفتارشهروندی سازمانی (ساکسنا و همکاران، ۲۰۱۹)، کیفیت زندگی کاری (ساکسنا و همکاران، ۲۰۱۹)، تعهدسازمانی (آگنهو و همکاران، ۲۰۲۲)، عدالت سازمانی (آگنهو و همکاران ، ۲۰۲۲) استفاده شد که روایی وپایی آنها مورد تایید قرار گرفت. تجزیه و تحلیل اطلاعات حاصل از پرسشنامه در دو سطح آمار توصیفی واستنباطی با نرم افزار spss انجام شد. با استفاده از آزمون آماری کلموگروف اسمیرنوف به منظور سنجشطبیعی بودن توزیع دادهها و آزمون رگرسیون خطی ساده تجزیه و تحلیل شده اند. نتایج نشان داد کهعدالت سازمانی، رفتار شهروندی سازمانی، کیفیت زندگی کاری و رضایت شغلی، تاثیر معناداری بر تعهدسازمانی کارکنان شهرداری شیراز دارند. با توجه به این نتایج، میتوان به این نتیجه رسید که بهبودعدالت سازمانی، رفتار شهروندی سازمانی، کیفیت زندگی کاری و رضایت شغلی، میتواند بهبود تعهدسازمانی کارکنان شهرداری شیراز را ایجاد کند. به همین دلیل، میتوان در برنامه های آتی سازمان، بهاین نکات توجه کرده و برای بهبود تعهد سازمانی کارکنان، اقداماتی انجام داد.

تعهد سازمانی، عدالت سازمانی، رضایت شغلی، کیفیت زندگی کاری، رضایت شغلی، رفتار شهروندی سازمانی