محمد حسن شربتیان - مربی جامعه شناسی، دانشگاه پیام نور، ایران
پویا طوافی - کارشناسی ارشد جامعه شناسی، دانشگاه پیام نور، ایران

چکیده هدف این تحقیق شناخت میزان احساس امنیت زائران در کلانشهر مشهد با تاکید بر نقش برنامه ریزی شهری در حوزه گردشگری است. در این نوشتار با توجه به رهیافت های جامعه شناختی امنیت، احساس امنیت گردشگران با تاکید بر عواملی مانند(اعتماد، کیفیت خدمات شهری، عملکرد پلیس و سلامت معنوی و روانی) مورد نظر است. روش تحقیق پیمایشی است. جامعه آماری شامل کلیه زائران هتل آپارتمان های مستقر در منطقه ثامن شهرداری مشهد بوده، است؛ که حجم نمونه آماری ۳۷۵ نفر براساس فرمول کوکران و با استفاده از روش نمونه گیری خوشه ای چند مرحله ای انتخاب شده است. نتایج تحقیق بیانگر این است که احساس امنیت در بین گردشگران حریم رضوی دارای کارکردهای اثرگذاری بر توسعه گردشگری دینی در کلانشهر مشهد خواهد بود. تحلیل یافته ها حاکی از آن است که متغیر کیفیت خدمات شهری و سلامت معنوی بیشترین تاثیر را بر احساس امنیت گردشگران (زائران) داشته اند.

واژگان کلیدی: احساس امنیت, برنامه ریزی شهری, توسعه پایدار, گردشگری دینی, مشهد