ارزیابی عملکرد سامانه جامع نیروی انسانی ناجا با بکارگیری مدل تعدیل شده دلون و مکلین

  • سال انتشار: 1392
  • محل انتشار: فصلنامه علمی منابع انسانی ناجا، دوره: 4، شماره: 34
  • کد COI اختصاصی: JR_PHRJRL-4-34_002
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 122
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

اکرم پسندیده

غلام رضا شاه محمدی

چکیده

یکی از ابزارهای مهم در نظام مدیریت منابع انسانی به ویژه در سازمان های بزرگ، وجود سامانه اطلاعات مدیریت منابع انسانی است. بنابراین، ارزیابی عملکرد سامانه های اطلاعاتی یا بررسی میزان موفقیت آنها به منظور درک ارزش و کارایی سامانه های اطلاعاتی در توجیه حجم هنگفت سرمایه گذاری انجام شده (در ایجاد و توسعه این سامانه ها) لازم و حیاتی است. هدف مقاله حاضر ارزیابی عملکرد سامانه جامع نیروی انسانی ناجا بر اساس مدل تعدیل شده ارزیابی موفﻘیت است که توسط دلون و مکلین ارائه شده است. این تحقیق از لحاظ هدف، کاربردی و روش آن توصیفی - پیمایشی است و با تمرکز روی کاربردهای فردی سامانه های جامع اطلاعاتی از دیدگاه کاربران درون سازمانی صورت گرفته است. جامعه آماری تحقیق، کارکنان رده های نیروی انسانی ناجا هستند که با سامانه جامع نیروی انسانی ناجا سر و کار دارند که تعداد ۲۰۰ نفر می باشد. برای سنجش پایایی از ضریب آلفای کرونباخ کمک گرفته شده است که عدد ۰.۷۹ بیانگر پایایی مناسب پرسشنامه می باشد. نتایج تحقیق بیانگر آنست که کیفیت سامانه جامع نیروی انسانی ناجا پیشگوی مناسبی برای استفاده کاربران از سامانه مذکور نیست. همچنین تاثیر بکارگیری سامانه در رشد کیفیت اطلاعات نظام منابع انسانی، ارتباط بین بکارگیری از سامانه و انگیزه بیشتر در استفاده از آن، تاثیر بکارگیری سامانه در افزایش رضایتمندی کاربران، تاثیر بکارگیری از سامانه در افزایش عملکرد فردی و ارتقاء بهره وری سازمانی مناسب و قابل قبول است.

کلیدواژه ها

ارزیابی عملکرد, سامانه جامع نیروی انسانی, ناجا, مدل دلون و مکلین

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.