رقیه اسکندری - دانشگاه ازاد تهران مرکز
داریوش غلامزاده - گروه مدیریت دولتی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی، تهران، ایران
احمد ودادی - گروه مدیریت دولتی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی، تهران، ایران

هدف از انجام این پژوهش، طراحی و تبیین مدل تعالی سرمایه انسانی در بانک های تجاری ایران با استفاده از نظریه داده بنیاد است. پژوهش به لحاظ ماهیت داده از نوع کیفی به سبک داده بنیاد است. مشارکت کنندگان پژوهش را مدیران (دارای حداقل ۱۵ سال سابقه خدمت و حداقل مدرک کارشناسی ارشد) و اساتید حوزه مدیریت (دارای حداقل ۱۰ سال سابقه خدمت و حداقل مدرک دکتری) تشکیل می داد که حجم نمونه پس از اشباع نظری به تعداد ۱۱ نفر و به صورت هدفمند انتخاب گردید. گردآوری داده ها از طریق مصاحبه نیمه ساختارمند و تجزیه و تحلیل اطلاعات به روش فن مضمون (کدگذاری باز، کدگذاری محوری و کدگذاری انتخابی) و با استفاده از نرم افزار MAXQDA انجام شد. اعتبار و اطمینان داده ها با استفاده از روش های مختلف مورد تایید قرار گرفت. بر اساس تحلیل مصاحبه های صورت گرفته، ۲۶۲ کد در مرحله کدگذاری باز به دست آمد که پس از حذف کدهای مشابه به ۱۱۵ کد پایه کاهش یافت که در نهایت این کدها در ۲۳ کد محوری و هشت کد منتخب دسته بندی شدند. در نهایت با استناد به رهیافت سیستماتیک در نظریه داده بنیاد، کدهای شناسایی شده در شش طبقه هسته ای شامل؛ شرایط علی، شرایط زمینه ای، مقوله محوری، عوامل مداخله گر، راهبردها و پیامدها قرار گرفتند. لذا برای موفقیت در توسعه تعالی سرمایه انسانی، لازم است به مقوله های شناسایی شده و مفاهیم مرتبط با آن توجه کامل شود و با آگاهی کامل از آن ها استفاده نمایند.

"تعالی", 'سرمایه انسانی", "تعالی سرمایه انسانی", " بانک های تجاری ایران", "نظریه داده بنیاد"