عوامل تاثیرگذار بر قصد خرید اجتماعی مصرف‎کنندگان در تجارت اجتماعی

  • سال انتشار: 1397
  • محل انتشار: فصلنامه مدیریت بازرگانی، دوره: 10، شماره: 1
  • کد COI اختصاصی: JR_JIBM-10-1_006
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 218
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

مهدی دشتی

دانشجوی دکتری مدیریت بازرگانی، دانشکده علوم اداری و اقتصاد، دانشگاه اصفهان، اصفهان، ایران

علی صنایعی

استاد گروه مدیریت، دانشکده علوم اداری و اقتصاد، دانشگاه اصفهان، اصفهان، ایران

چکیده

تجارت اجتماعی جدیدترین شاخه از تجارت الکترونیک است که حاصل محبوبیت و توسعه روزافزون شبکه‎های اجتماعی است. ظهور تجارت اجتماعی به طراحی استراتژی‎ها و مدل‎های جدید کسب‎وکار منجر شده که این می‎تواند برای تولید‎کنندگان و ارائه‎دهندگان کالا‎ها و خدمات بسیار حائز اهمیت باشد. به همین دلیل، تحلیل و بررسی رفتار مصرف‎کنندگان بسیار حیاتی است. از این رو هدف پژوهش حاضر، بررسی تاثیر شبکه‎های اجتماعی بر رفتار خرید مصرف‎کنندگان است. نتایج به‎دست آمده از پیمایش ۵۱۴ پاسخگو در سه شبکه اجتماعی محبوب ایران (فیس‎بوک، کلوب و تلگرام) به‎عنوان جامعه آماری با استفاده از روش مدل‎یابی معادلات ساختاری حداقل مربعات جزئی، نشان داد درک تعاملی و سازه‎های تجارت اجتماعی بر حمایت اجتماعی، اعتماد و تعهد به اجتماع مجازی تاثیر معنادار دارد. کیفیت وب‎سایت یا برنامه کاربردی، اعتماد به اجتماع مجازی را تحت تاثیر قرار می‎دهد. از سوی دیگر، حمایت اجتماعی بر قصد خرید اجتماعی و اعتماد به اجتماع مجازی تاثیرگذار است. همچنین اعتماد به اجتماع مجازی نیز بر قصد خرید اجتماعی و تعهد به اجتماع مجازی تاثیر می‎گذارد و در نهایت، تعهد به اعتماد مجازی نیز بر قصد خرید اجتماعی تاثیر مثبت و معنادار دارد.

کلیدواژه ها

اعتماد الکترونیک, تجارت اجتماعی, حمایت اجتماعی, شبکه‎های اجتماعی, قصد خرید اجتماعی

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.