بررسی رابطه فرسودگی، رضایت شغلی و عوامل دموگرافیک با میزان فرهنگ ایمنی بیمار در کارکنان خدمات درمانی نظامی

  • سال انتشار: 1396
  • محل انتشار: مجله طب نظامی، دوره: 19، شماره: 6
  • کد COI اختصاصی: JR_MILIT-19-6_006
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 210
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

نیلوفر ربیعی

دانشگاه تربیت مدرس

محمد غلامی فشارکی

دانشگاه تربیت مدرس

شکوفه ملکی

دانشگاه تربیت مدرس

معصومه محمدیان

دانشگاه بقیه الله

چکیده

زمینه و هدف: ایمنی بیمار به عنوان یکی از مولفه های اصلی کیفیت خدمات سلامت بوده و فرهنگ ایمنی بیمار از جمله عواملی است که کمک می کند تا از جنبه های مختلف ایمنی بیمار و عوامل موثر بر آن آگاهی یافت. از جمله این عوامل می توان به فرسودگی و رضایت شغلی کارکنان خدمات درمانی بیمارستان ها اشاره نمود. از این رو این مطالعه با هدف بررسی رابطه فرسودگی شغلی، رضایت شغلی و عوامل دموگرافیک با فرهنگ ایمنی بیمار در کارکنان خدمات درمانی نظامی شهر تهران انجام پذیرفته است. روش ها: این مطالعه مقطعی بر روی ۱۳۶ نفر از کارکنان خدمات درمانی شاغل در یک بیمارستان نظامی در شهر تهران در سال ۱۳۹۵ با روش نمونه گیری طبقه ای انجام گردید. ابزار استفاده شده در این مطالعه شامل پرسشنامه استاندارد فرسودگی شغلی مسلش، رضایت شغلی JSS و پرسشنامه فرهنگ ایمنی بیمار و فرم اطلاعات دموگرافیک بود. در این مطالعه رابطه بین متغیرهای جنسیت، تاهل، نوع عضویت، سمت، نوبت کاری، سن، سابقه کاری، تحصیلات، رضایت شغلی و فرسودگی شغلی با فرهنگ ایمنی بیمار مورد بررسی قرار گرفت. یافته ها: این مطالعه شامل ۲۰ نفر (۱۵%) مرد و ۱۱۶ نفر (۸۵%) زن با متوسط سنی ۹۹/۳۶ با انحراف معیار ۶۳/۸ بود. در این مطالعه فرسودگی شغلی (۵۱/۰-=r ، ۰۰۱/۰> P) با فرهنگ ایمنی بیمار رابطه معکوس و رضایت شغلی (۴۵/۰=r ، ۰۰۱/۰> P) با فرهنگ ایمنی بیمار رابطه مستقیم معنی دار آماری نشان دادند. نتایج آزمون رگرسیون پسرو  نیز حاکی از معنی داری فرسودگی شغلی (۰۰۵/۰P=) و رضایت شغلی (۰۴/۰P=) با فرهنگ ایمنی بیمار بود. نتیجه گیری: با توجه به نقش موثر دو عامل رضایت و فرسودگی شغلی بر فرهنگ ایمنی بیمار می توان با مدیریت نمودن این دو متغیر در محیط کار بر بهبود فرهنگ ایمنی بیمار کمک نمود.

کلیدواژه ها

فرسودگی شغلی, رضایت شغلی, فرهنگ ایمنی بیمار, نظامی

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.