تاثیر رهبری تحول آفرین و قابلیت یادگیری سازمانی بر نوآوری خدمات با توجه به نقش تعادل بین کار و زندگی مورد مطالعه شرکت آب و فاضلاب استان گیلان

  • سال انتشار: 1402
  • محل انتشار: نخستین کنفرانس ملی مدیریت سبز از تئوری تا عمل
  • کد COI اختصاصی: GMACONF01_077
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 108
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

ندا حسینیان

کارشناسی ارشد،مدیریت بازرگانی،گرایش کارآفرینی،دانشگاه آزاد اسلامی واحدرشت،گیلان، ایران

چکیده

هدف از پژوهش حاضرتاثیر رهبری تحول آفرین و قابلیت یادگیری سازمانی بر نوآوری خدمات با توجه به نقش تعادل بین کار و زندگی مورد مطالعه شرکت آب و فاضلاب استان گیلان می باشد. روش پژوهش حاضر توصیفی- همبستگی بوده و دارای ماهیت کاربردی است. جامعه آماری پژوهش حاضر کارکنان آب و فاضلاب استان گیلان اعم از نیروهای رسمی و قراردادی بودند که بالغ بر ۲۱۵۰نفر بودند که با استفاده از جدول مورگان ۳۴۹ نفر به غیرتصادفی دردسترس نمونه گیری و انتخاب شدند. اطلاعات به روش میدانی و ابزار پرسشنامه گردآوری گردید. داده های بدست آمده به روش معادلات ساختاری مورد تجزیه و تحلیل قرارگرفتند. یافته ها نشان داد انعطاف پذیری تعادل بین کار و زندگی و خانوادگی رابطه میان رهبری تحول آفرین و قابلیت یادگیری سازمانی میانجی گری می نماید و همچنین قابلیت یادگیری سازمانی رابطه میان رهبری تحول آفرین و نوآوری خدمات را میانجی گری می نماید. در این راستا می توان اظهار داشت ساختارهای انعطاف پذیری تعادل بین کار و زندگی و خانواده/انعطافپذیری و قابلیت یادگیری سازمانی محرکهای مهم نوآوری خدمات هستند که نوآوری خدمات را تقویت میکنند.

کلیدواژه ها

رهبری تحول آفرین،قابلیت یادگیری سازمانی،نوآوری خدمات،تعادل بین کاروزندگی

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.