تاثیر خدمات الکترونیک در جهت رشد و تعالی سازمانی و عملکرد صنعت بانکداری (مطالعه موردی: بانک های سپه غرب استان مازندران)

  • سال انتشار: 1402
  • محل انتشار: دوازدهمین کنفرانس بین المللی حسابداری، مدیریت و نوآوری در کسب و کار
  • کد COI اختصاصی: ICAMIB12_134
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 137
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

سعید ناظریان

استادیار گروه حسابداری دانشگاه آزاد اسلامی واحد نوشهر، نوشهر، ایران

چکیده

هدف اصلی پژوهش حاضر تاثیر خدمات الکترونیک در جهت رشد و تعالی سازمانی وعملکرد صنعت بانکداری می باشد. این تحقیق برحسب هدف از نوع کاربردی و بر حسب نحوهگردآوری داده ها از نوع توصیفی و از گروه پیمایشی، همبستگی می باشد.از پرسشنامه سهپرسشنامه استاندارد خدمات الکترونیک نادم (۱۳۹۰)؛ تعالی سازمانی ریاحی (۱۳۸۵) و عملکردسازمانی استیو پوکار (۲۰۱۲) استفاده شده است. تحلیل داده ها با روش کلموگروف اسمیرنوف، بااستفاده از روش معادلات ساختاری با نرم افزار Pls انجام شده است.جامعه آماری پژوهش حاضر ر اکلیه کارکنان بانک های سپه غرب استان مازندران تشکیل می دهند و به دلیل نامحدود بودنجامعه آماری، تعداد ۳۸۴ نفر به عنوان نمونه آماری بصورت روش تصادفی ساده انتخاب شدند.نتایج حاکی از آنست که خدمات الکترونیک در جهت رشد و تعالی سازمانی بانک های سپه غرباستان مازندران تاثیر ثبت و معنی دار دارد. همچنین، خدمات الکترونیک بر عملکرد مالی بانکهای سپه غرب استان مازندران نیز تاثیر ثبت و معنی داری دارد.

کلیدواژه ها

خدمات الکترونیک،رشد و تعالی سازمانی، عملکرد سازمان، صنعت بانکداری

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.