سعید زرندی - استادیار گروه مدیریت دولتی، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه علامه طباطبایی- تهران
مهدی اسدبک - کارشناسی ارشد مدیریت دولتی ،دانشگاه علامه طباطبایی

ایده دولت به مثابه پلتفرم با الهام از کسب و کارهای پلتفرمی اینترنتی، مدعی است که می تواند موجب تحول در رویکرددولت به خدمات عمومی و در نتیجه بهبود کیفیت خدمات دولتی و در عین حال کاهش هزینه شود. پژوهش جاری بهدلایل ایجاد دولت پلتفرمی در اروپا و آمریکا می پردازد. که در ابتدا نگاهی بر تعاریف دولت پلتفرمی و برداشت های آن درکشورهای اروپایی وآمریکا خواهیم پرداخت و پس از آن به عواملی ا یجاد کننده دولت به مثابه پلتفرم که شامل چهار دلیلاساسی می شود از جمله: رشد فناوری بویژه فناوری اطلاعات، اقتصاد مشارکتی، نظام های تامین اجتما عی و پلتفرم هایدیجیتال و جهانی شدن می شود. لذا در این پژوهش بررسی ها نشان می دهد که در منطقه فر عی آمریکای شمالی(۰.۸۵۵۹) از سطح میانگین جهانی بالاتری نسب به سایر مناطق در زمینه دولت الکترونیک برخوردار است .همچنین قارهاروپا در این زمینه با میانگین (۰.۶۳۳۳) در رتبه ای بعدی در جهان قرار دارد. و در ادامه پیشنهادات لازم را جهت بهبود وتوسعه دولت پلتفرم ارائه کرده ایم.

دولت پلتفر می ، پلتفرم ها، کارکرد پلتفرم،جهانی شدن، فناوری اطلاعات