مدل یابی مدیریت سکوت سازمانی در سازمان تامین اجتماعی
- سال انتشار: 1396
- محل انتشار: مجله مطالعات راهبردی در صنعت نفت و انرژی، دوره: 9، شماره: 34
- کد COI اختصاصی: JR_IIESHRM-9-34_001
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 209
نویسندگان
Supreme National Defense University
Shahid Sattari University of Aeronautical Engineering
Social Security Organization
چکیده
در سالهای اخیر با وجود تحولاتی که در بخش دولتی رخ داده، همچنان بهره وری پایین سازمانهای دولتی دغدغه اصلی خط مشیگذاران کشور است. سکوت و دلسردی کارکنان نسبت به سرنوشت و برنامههای سازمان و عدم درک و تفاهم موثر بین کارکنان و مدیریت، زنگ خطری برای کاهش عملکرد سازمانی است که در سطح کلانتر به جامعه آسیب میرساند. این تحقیق به دنبال مدل یابی برای پوشش ابعاد پدیده سکوت سازمانی است. مدیریت سکوت سازمانی بخشی مهم از مدیریت رفتار سازمانی است که براثربخشی تصمیمگیری سازمانی تاثیر مستقیم دارد. در پژوهش حاضر با روش پیمایشی و با تکیه بر مدل سازی معادلات ساختاری، دادهها با کمک پرسشنامهای محقق ساخته از نمونهای شامل۳۵۴ نفر از مردان و زنان شاغل در ستاد مرکزی سازمان تامین اجتماعی گردآوری شد. پرسشنامه مزبور براساس نظریههای موجود و با بررسی تحلیل عاملی اکتشافی در ۱۷۴ گویه طراحی گردید. از طریق تحلیل عاملی تاییدی، مولفههای پرسشنامه مورد تایید قرار گرفت و سپس مدل نهایی با تایید مولفه ها و زیر مولفه های آنها تعیین شد. مدل نهایی، راهی برای فهم سکوت سازمانی پیشنهاد داده و به مدیران و سیاستگذاران کمک میکند این پدیده را در سازمان کاهش داده و روح کار و تلاش را در کارکنان ایجاد نمایند. مدیران میتوانند برای برچیدن سکوت در سازمانها از این نظریه مدد جویند. این نظریه به نظریهپردازان سازمان کمک میکند تا به فرضیههایی قابل آزمون در تحقیقاتی جامعتر دست یابند.کلیدواژه ها
Organizational silence, organizational management, organizational components, Iranian Social Security Organization, data-based theorizing., سکوت سازمانی, مدیریت سازمانی, مولفه های سازمانی, سازمان تامین اجتماعی, نظریه پردازی داده بنیاداطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.