تدوین برنامه ریزی راهبردی با استفاده از ماتریس SWOT و تکنیک AHP فازی در یک بانک دولتی

  • سال انتشار: 1401
  • محل انتشار: فصلنامه مدیریت عملیات، دوره: 2، شماره: 8
  • کد COI اختصاصی: JR_JOM-2-8_002
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 108
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

مسعود عطایی قراچه

دانش آموخته دکتری مدیریت صنعتی_ مالی، واحد دهاقان، دانشگاه آزاد اسلامی، دهاقان، ایران

سید محمد رضا داودی

گروه مدیریت ،واحد دهاقان ،دانشگاه آزاد اسلامی ،واحد دهاقان ، ایران

چکیده

امروزه سازما ن ها با محیطی متلاطم و ناآرام روبه رو هستند و تهدیدهای محیطی از هر سو حیات و بقای آ ن ها را تهدید می کند. سازمان ها باید با شناخت جایگاه فعلی و تحلیل نقاط قوت و ضعف خود، با تکیه بر قوت ها از فرصت های محیطی استفاده و خود را برای برخورد با تهدیدها آماده کنند. این مهم در قالب برنامه ریزی راهبردی امکان پذیر است. هدف پژوهش حاضر تدوین برنامه ریزی راهبردی در یک بانک دولتی با استفاده از ماتریس SWOT و تکنیک AHP فازی می باشد. در مرحله اول، تدوین مبانی نظری پژوهش و شناسایی فرصت ها و تهدیدات خارجی و همچنین نقاط قوت و ضعف داخلی با تشکیل جلسات و نظر خواهی از مدیرعامل و روساء شعب انجام پذیرفت. در مرحله بعد استراتژی ها تدوین شده و در مرحله آخر وزن دهی و رتبه بندی استراتژی ها صورت پذیرفت. نتایج پژوهش نشان داد که استراتژی اصلاح ترکیب و مدیریت منابع و مصارف (دارایی ها و بدهی ها) بیشترین وزن را به خود اختصاص داده است. در پایان با توجه به نتیجه به دست آمده پیشنهاداتی برای برنامه ریزان و مدیران بانک ارائه گردید.

کلیدواژه ها

برنامه ریزی راهبردی, SWOT, فرآیند تحلیل سلسله مراتبی(AHP), تئوری فازی

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.