بررسی نقش بازاریابی داخلی در ارزش ویژه ی برند
- سال انتشار: 1402
- محل انتشار: دومین کنگره بین المللی مدیریت، اقتصاد، علوم انسانی و توسعه کسب و کار
- کد COI اختصاصی: ICMBA02_179
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 103
نویسندگان
کارشناس ارشد مدیریت اجرائی، سازمان مدیریت صنعتی تهران
کارشناس ارشد مدیریت کسب و کار، دانشگاه علم و صنعت تهران
چکیده
با توجه به نقش بازاریابی داخلی بعنوان یکی از مولفه های کسب برتری در شرایط رقابتی کسب و کارهای امروزی و بخصوص سازمانهای خدمات محور، در پژوهش حاضر تلاش گردیده تا رابطه ی بین بازاریابی داخلی بعنوان رویکردی که منجر به تقویت و بهبود رابطه ی سازمان با کارکنان می گردد، با ارزش ویژهی برند از دیدگاه مشتری مورد مطالعه قرار گیرد. این پژوهش از لحاظ هدف،کاربردی و ازنظر شیوه ی جمع آوری دادهها، توصیفی بوده و از نوع تحقیقات همبستگی به شمار می رود. جامعه ی آماری این تحقیق ، مشتمل برکلیه ی کارکنان و مشتریان موسسه ماهان در شهرستانهای استان سمنان بوده اند که با روش نمونه گیری تصادفی انتخاب شدند. داده ها با استفاده از پرسشنامه ای که روایی آن به تایید اساتید دانشگاهی و نخبگان رسید و پایائی آن هم با استفاده از آزمون آلفای کرونباخ و در سطح بالای ۷.۰ تایید گردید، جمع آوری و با استفاده از آزمون های کولموگروف - اسمیرنوف، آزمون همبستگی پیرسون و آزمون رگرسیون خطی چند متغیره، مورد آزمون قرار گرفتند. نتایج حاصله از بکارگیری آزمونها و تحلیل های آماری ، فرض تحقیق مبنی بر اینکه بازاریابی داخلی و ابعاد آن، بر ارزش ویژه ی برند از دیدگاه مشتری ، تاثیر گذار است را در سطح اطمینان بالای ۹۵ درصد، تایید نمود.کلیدواژه ها
بازاریابی داخلی ، ارزش ویژهی برند، موسسه ماهان، سمنان.مقالات مرتبط جدید
- Remittance Paradigms: Advantages and Disadvantages
- ابزارهای پرداخت مبتنی بر دفتر کل توزیع شده، رویکردی نوین در پرداخت های بین الملل (مطالعه موردی: ریپل)
- تاثیر فناوری بلاکچین بر تجارت داخلی و بین الملل
- تطبیق قواعد فقهی با معاهدات و توافقنامه های مالی بین المللی جمهوری اسلامی ایرانموضوع مورد مطالعه:(معاهده با کارگروه ویژه اقدام مالی(FATF) وکنوانسیون مبارزه علیه پول شویی و تامین مالی تروریست موسوم به CFT)
- نگاهی به فرصت ها و چالش های اقتصادی - تجاری ایران با سوریه در شرایط تحریمی و پیشنهادات اصلاحی برای آن
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.