سیامک اسدآذر - کارشناسی ارشد مدیریت کسب وکار- بازاریابی، دانشگاه آزاد واحد کرج

هدف پژوهش حاضر، بررسی تاثیر جایگاه سازی برند بر وفاداری به برند با نقش میانجی بازاریابی دیجیتال (مورد مطالعه شرکت همراه اول) می باشد. این تحقیق، توصیفی از نوع همبستگی بوده و جامعه آماری پژوهش را مصرف کنندگان و مشتریان شرکت همراه اول در یزد تشکیل می دهند. حجم نمونه با بهره مندی از فرمول کوکران ۲۸۹ نفر برآورد و ۲۶۶ پرسشنامه جمع آوری شد. برای گردآوری داده ها از پرسش نامه های محقق ساخته استفاده شده که روایی آن توسط اساتید مورد تایید قرار گرفته است. به منظور اندازه گیری قابلیت اعتماد، از روش آلفای کرونباخ استفاده شده است. جهت تجزیه و تحلیل داده ها، آمار توصیفی و آمار استنباطی بکار گرفته شده است. نتایج نشان داد که اعتماد در جایگاه سازی برند و روابط متقابل در جایگاه سازی برند اثر مثبتی بر وفاداری به برند دارند. همچنین اعتماد در جایگاه سازی برند، روابط متقابل در جایگاه سازی برند و بازاریابی دیجیتال اثر مثبتی بر وفاداری به برند دارند.

جایگاه سازی برند، بازاریابی دیجیتال، وفاداری به برند، شرکت همراه اول.